فهم السلوكيات التي تعرض الاحتراف في مكان العمل
المحتوى
يفضل معظم الناس العمل في بيئة مهنية مع المشرفين وزملاء العمل الذين ينضحون بالمهنية. يفضل العملاء أو العملاء بشكل خاص التعامل مع الأفراد الذين يظهرون الاحتراف في تفاعلاتهم. الاحتراف يمكن أن يعني أشياء مختلفة لأشخاص مختلفين. قد يركز البعض في الغالب على سلوك الناس ، بينما قد يركز البعض الآخر بشكل أساسي على المظاهر الجسدية ، مثل ملابس الشخص أو تصفيفة الشعر.
في حين أنه قد يكون من الصعب تعريفها في جملة بسيطة ، فإننا نعرفها عندما نراها. ونحن نعرف ذلك بالتأكيد عندما يكون مفقودًا من تفاعلنا مع شخص ما.
الاحتراف أكثر من الكفاءة. بالتأكيد ، المحترفون الحقيقيون جيدون في كل ما يفعلونه ، ويأخذون وظائفهم على محمل الجد. عندما نزور طبيبًا ، أو نركب سيارة أجرة ، أو نخرج للعشاء ، أو نستأجر كهربائيًا ، نقدر دائمًا إشراك "محترف" ، مدرب جيدًا ، ولديه خبرة ، وسيحقق نتائج رائعة.
الاحتراف يتجاوز كونك جيدًا في ما تفعله. الكفاءة هي الحد الأدنى من المعايير ، وبقية ما يعطي معنى لفكرة المهنية في مكان العمل هو كل شيء عن السلوك. لا يقتصر الأمر على ما تعرفه فحسب ، بل كيف تؤدي عملك ، وكيف تتصرف ، وكيف تصادفك أثناء تفاعلك مع الآخرين.
11 الخصائص التي تعرض الاحتراف في مكان العمل
إذا كنت ترغب في تحسين مهنيتك في مكان العمل أو وضع إرشادات لأولئك الذين يعملون من أجلك ، ففكر في الخصائص التي تعكس أفضل ما يعتبره معظم الناس سلوكًا مهنيًا.
- حافظ على الالتزامات. يفعل المحترفون ما يقولون أنهم سيفعلونه ولا يبالغون في الوعد. يمكن الاعتماد عليهم ، ويحتفظون بمواعيدهم ، ولا يجب تذكيرهم مرارًا وتكرارًا عند استحقاق شيء ما. الالتزام بالمواعيد جزء من هذا. إن جعل الآخرين ينتظرون علامة مؤكدة على نقص الاحتراف.
- استخدم اللغة بشكل صحيح. أولئك الذين يظهرون الاحتراف في مكان العمل يفعلون ذلك في كل جانب من جوانب عملهم ، بما في ذلك كيفية التحدث. يختارون لغتهم بعناية ، ويقللون من استخدام اللغة العامية ويمررون بالتأكيد استخدام اللغة غير اللائقة. يتضمن ذلك استخدام القواعد الصحيحة عند التحدث والكتابة - حتى في البيئات الأقل رسمية.
- تجنب الدراما. من المستحيل فصل حياتنا العملية عن حياتنا الشخصية تمامًا. جميعنا ، في مرحلة ما من حياتنا ، سنكون داخل وخارج العلاقات ، ولدينا أطفال أو آباء للتعامل معهم ، ونختبر التقلبات في الحياة. يمكن أن يؤدي جلب الكثير من الدراما إلى مكان العمل إلى تجاوز الحدود ويظهر على أنه غير محترف. على سبيل المثال ، في حين أنه من المؤسف أن تتعرض لطلاق طلاق سيء ، فإن زملائك في العمل لا يحتاجون إلى معرفة المزيد عن التحديات والخلافات الخاصة بك بشكل مباشر أو غير مباشر من خلال محادثاتك الهاتفية الصاخبة. تتضمن الاحتراف الحقيقي الحفاظ على جدار مناسب بين مشاكلنا الشخصية وحياتنا في مكان العمل.
- ضمان مظهر رائع. يسعى المحترفون الحقيقيون لضمان عمل عروضهم البدنية لهم بدلاً من العمل ضدهم. من ارتداء ملابس نظيفة وملائمة للبيئة إلى الاستمالة الشخصية التي لا تشوبها شائبة ، لا توجد ثغرات في المظهر الجمالي لهذا الفرد.
- مارس السلوك الأخلاقي.يتطلب عرض الاحتراف التزامًا صارمًا للقيام بالشيء الصحيح. يتماشى أفضل المهنيين مع الآثار الأخلاقية لقراراتهم ، وعندما يواجهون إحدى قضايا المنطقة الرمادية (لا يوجد حق أو خطأ واضح) ، فإنهم يطلبون المساعدة.
- لا تتنمر أبدًا. لا أحد يحب البلطجة ، ولا يوجد مكان لهذا السلوك على الإطلاق في مكان العمل. في بعض الأحيان يكون التنمر محجوبًا في محاولات غريبة للفكاهة ، وتعلم أنه من الخطأ أن تأتي الدعابة على حساب شخص آخر.
- تجنب الثرثرة. عندما نسمع الشائعات في مكان العمل ، من الصعب عدم الاستماع. على غرار البلطجة ، عندما تسمع شائعات تتحدث عن زميلك في العمل ، يمكنك افتراض أن الشائعات ستتحدث عنك بعد ذلك بمجرد عدم وجودك. كن الشخص الذي يبقى خارج هذه المحادثات.
- أظهر موقفًا إيجابيًا. يستمتع الناس بالعمل مع زملاء العمل الذين هم دائمًا متفائلون وإيجابيون ونشطون. يستنزف الأشخاص الذين يعانون من السلبية المفرطة والمستمرة الطاقة الإيجابية من مكان العمل. ركز على التأكد من أن حالتك المزاجية في المكان الصحيح كل يوم عندما تسير عبر باب العمل.
- كن مسؤولاً.يعترف المحترفون بذلك عندما يكونون مخطئين ، ويتحملون أخطائهم ، ولا يوجهون أصابعهم إلى الآخرين ، ولا يخلطون الأعذار. يظهرون المساءلة ويتوقعون المساءلة من الآخرين.
- تحكم في العواطف. هل من المقبول إظهار العواطف في العمل؟ بالطبع ، لكن المحترفين لا يفقدون أعصابهم ، ولا يفقدون رباطة جأشهم ، ويبقون هادئين تحت الضغط.
- تجنب النكات القذرة والتلميحات الجنسية. إذا كان شيئًا سيحصل على تصنيف R لفيلم ، فهو لا ينتمي إلى مكان العمل. لا يحرج المحترفون زملاء العمل أو يضايقهم بأي شكل أو شكل أو شكل. أبدا.
أثمن ما في حياتك المهنية هو سمعتك. أولئك الذين يفهمون حقيقة الحياة يفعلون كل ما في وسعهم لإظهار الاحتراف دائمًا في كل لقاء. لا توجد تنازلات ، ومعظم الوقت لا نحصل على فرصة ثانية لتصحيح الانطباع السيئ.
