كيفية التواصل مع زيادة الأجور للموظف
المحتوى
- المنظمات تقوم بعمل ضعيف في التواصل
- دور المديرين في التواصل لرفع الأجور
- أفضل الممارسات
- ما الذي عليك عدم فعله
- التحديات المحتملة لرفع الأجور الاتصالات الخاصة بك
عند توصيل زيادة الأجور إلى الموظف ، فإن أفضل سيناريو هو أنه وضع مربح للجانبين. ومع ذلك ، فإن الإعلان عن زيادة الرواتب محفوف بالتفاصيل التي يمكن أن تسوء إذا قمت بتوصيل الرسالة بشكل غير صحيح.
المنظمات تقوم بعمل ضعيف في التواصل
في دراسة أجراها WorldatWork لأعضائها ، هذه هي النتائج التي توصلوا إليها بشأن الاتصالات المدفوعة داخل المنظمات.
- "أفاد 91٪ من المستجيبين بأن لديهم فلسفة تعويض مكتوبة ، لكن معظمهم يقولون إن القليل من المديرين أو الموظفين المحترفين يفهمونها.
- "فقط أكثر بقليل من نصف الموظفين الإداريين والمهنيين يعرفون نطاق رواتبهم.
- "أقل من 25٪ من المجيبين ينقلون نطاقات الرواتب الأساسية لجميع درجات الأجور أو الوظائف.
- "أفاد 13٪ فقط من المجيبين بتقديم مستوى كبير من التفاصيل عند إيصال المبررات المنطقية لزيادة الأجور الفردية."
تشير نتائج الدراسة الاستقصائية هذه إلى الحقيقة المؤسفة التي تقول إن المنظمات لديها نوايا إيجابية حول جعل اتصال نظام الأجور فعالاً. لكنهم غالبًا ما يفشلون عمليًا. لكي يفهم الموظفون تمامًا أي زيادة في الأجور قد يتلقونها ، يجب أن يعلمهم التواصل على نطاق واسع حول فلسفة تعويض الشركة والتعويض أيضًا.
على سبيل المثال ، إذا كانت فلسفة تعويضات شركتك تتمثل في منح زيادة سنوية في الأجور مرتبطة بعوامل اقتصادية محددة ، يحتاج الموظفون إلى فهم هذا الأساس المنطقي.
يجب أن يعرفوا مقدمًا أنه من غير المحتمل أن يتلقوا أموالًا أكثر من زيادة الأجور القياسية هذه من أجل تقليل خيبة أملهم عندما تبلغ زيادة أجرهم الفعلية. إن الاتصال برفع الأجور يتعلق بشكل كبير بإدارة توقعات الموظفين بفعالية
دور المديرين في التواصل لرفع الأجور
في حين أن المديرين ليسوا وحدهم المسؤولين عن التواصل حول التعويض مع الموظفين ، إلا أنهم يلعبون دورًا مهمًا. تلعب الاتصالات من الموارد البشرية أيضًا دورًا في فهم الموظف وقبوله لحزمة التعويضات الإجمالية.
للتواصل بفعالية مع الموظفين ، يجب على المديرين:
- افهم دورهم والقيمة التي يضيفونها عند توصيل زيادة الأجور.
- فهم فلسفة الأجور في الشركة ، مثل زيادة الجدارة مقابل الزيادات في تكلفة المعيشة الشاملة ، والأجر المتغير مقابل الراتب الأساسي ، وما إلى ذلك.
- التواصل بشكل فعال بشأن زيادة الأجور حتى يشعر الموظف بمكافأة وتقدير من الزيادة.
أفضل الممارسات
حدد موعد اجتماع خاص مع الموظف لمناقشة راتبهم. خلال الاجتماع ، ضع في اعتبارك أن تكون محددًا بشأن تفاصيل زيادة الأجور واجعل الموظف يشعر بالتقدير والتقدير. تتضمن بعض النصائح المحددة لإنجاح الاتصال المدفوع الأجر ما يلي:
- توفير السياق لرفع أجور الموظف. على سبيل المثال ، إذا كانت فلسفة الشركة هي منح الزيادات في الأجور بناءً على الجدارة والمساهمة ، أخبر الموظف أن الزيادة في الأجور هي إظهار التقدير لمساهماتها هذا العام.
- إخبار الموظف لماذا يتلقون زيادة في الأجور. كن محددًا بقدر المستطاع حول المساهمات التي قاموا بها خلال العام.
- إعطاء الموظف المبلغ بالدولار. بالاقتران مع موظفي الموارد البشرية لديك ، أخبر الموظف بالمبلغ المحدد لزيادة الساعة أو زيادة الرواتب ، إن أمكن.
- التعبير عن الثقة والثقة في أن الموظف سيستمر في المساهمة وأنك ستقدر جميع مساهماته المستقبلية.
- شكر الموظف على عمله والتزامه بشركتك.
- المتابعة بالاقتران مع الموارد البشرية في مستند مكتوب لملف الموظف الذي ترسله بالبريد إلى عنوان منزل الموظف.
ما الذي عليك عدم فعله
عند التواصل مع الموظف بشأن زيادة الأجور ، هناك بعض البيانات والإجراءات التي يجب تجنبها. وتشمل هذه:
- عدم إعطاء الموظف سياق الزيادة.
- إخبار الموظف فقط بنسبة الزيادة. (نادرًا ما يكون رقمًا تحفيزيًا مقارنة بالدولارات الفعلية للزيادة.)
- مقارنة زيادة الموظف بزيادة أي موظف آخر.
- مقارنة أداء الموظف بأداء أي موظفين آخرين.
- عدم إخبار الموظف عن سبب حصوله على الزيادة.
- وضع تركيز المناقشة على سبب عدم زيادة الزيادة.
التحديات المحتملة لرفع الأجور الاتصالات الخاصة بك
بينما يسعد الموظفون عمومًا بالحصول على زيادة في الأجور ، لن تتم جميع المحادثات بسلاسة. على سبيل المثال ، قد لا يوافق الموظف على مقدار الزيادة أو تقييم أدائه الذي ساعد على تحديد مقدار الزيادة.
أفضل طريقة للتحضير لهذا الاحتمال هي الدخول إلى الاجتماع بأكبر قدر ممكن من المعلومات الموضوعية حول كيفية تحديد المبلغ وكيفية تقييم الموظف. إذا كان المدير يقوم بعمله ، لا ينبغي أن تكون هذه البيانات مفاجأة للموظف.
إذا كان الموظف لا يزال غير راضٍ ، فتأكد من إرشاد الموظف بشأن البروتوكول المناسب لتقديم أي شكاوى من خلال الموارد البشرية.
