الاستراتيجيات بعد تدريب الموظفين
المحتوى
يوفر التدريب الناجح وجهود تطوير الموظفين اتصالاً في الوقت الفعلي بين الفصل الدراسي ومكان العمل. بدون هذا الاتصال ، لا يظهر معظم ما يتعلمه الموظفون ويختبرونه في الدورات التدريبية في العمل.
تركز العديد من الاقتراحات لمساعدة الموظفين على نقل التدريب إلى مكان العمل على الإجراءات وأفضل الممارسات التي يجب أن تتم قبل وأثناء جلسة تدريب الموظفين لتعزيز نقل التعلم إلى الوظيفة.
أنشطة النقل
إن الأنشطة التي تبدأ أثناء جلسة تدريب الموظفين وتماثلها في الأهمية لنقل التدريب. تحتاج إلى إنشاء بيئة على رأس العمل تعزز قدرة الموظفين على تطبيق ما تعلموه في التدريب على وظائفهم. ستساعد هذه الإرشادات التسعة الموظفين على نقل المعرفة المكتسبة في الدورات التدريبية إلى وظائفهم.
تسعة إرشادات
- اعمل مع المشرف للتأكد من أن الفرد الذي حضر التدريب لديه فرصة لممارسة المهارات الجديدة. كمثال ، إذا حضرت مجموعة التدريب على كيفية إدارة اجتماع فعال ، يجب على كل شخص جدولة اجتماع وتشغيله في غضون أسبوع من التدريب. هذا ليس لتشجيع المزيد من الاجتماعات ، ولكن مع الممارسة المتكررة ، يحصل الأفراد على فرصة لتطبيق تعلمهم بسرعة بعد جلسة تدريب الموظفين.
- يجب أن يفهم كل من مقدم التدريب والمتدرب والمشرف أن منحنى التعلم ضالع في كل محاولة لتطبيق التدريب في العمل. يحتاج الشخص الذي حضر تدريب الموظفين إلى وقت كي تغرق الأفكار أو المهارات أو الأفكار الجديدة أو تصبح مستوعبة ومتصلة بما يعرفونه ويؤمنون به بالفعل.
- اربط أهداف تطوير الموظفين بشكل وثيق في عملية إدارة وتطوير الأداء على مستوى المؤسسة. وهذا يمكن الموظف من المشاركة في تحديد الأهداف. يساعد النظام في إنشاء مساءلة للمتابعة والتعلم. لا يمكن لهذه النقطة التأكيد على هذا التعادل بما فيه الكفاية. تدريب الموظفين الذي يتم توفيره كجزء من صورة أكبر ، وهو مهم لتطور وتقدم الموظف ، هو التدريب الأكثر فائدة في العمل.
- يجب أن يعمل المتدرب مع مشرفه للتخطيط للتدريب أو التدريب الإضافي المطلوب بناءً على خبرته في تطبيق التعلم في العمل. يمكن لكل من النظراء والإشراف التغذية المرتدة بزاوية 360 درجة ، بشكل رسمي أو غير رسمي ، مساعدة الفرد في تقييم التقدم والمساعدة المطلوبة.
- الاختبار ليس كلمة مفضلة في مكان العمل ، ولكن اختبار تطبيق التدريب بعد جلسات التدريب ، على فترات محددة ، يمكن أن يساعد في النقل. في إحدى الشركات العميلة ، يقوم الموظفون بتطوير عملية اختبار ستشهد للموظفين على أنهم مدربون في عملية عمل معينة. تم التخطيط لإعادة التقييم الدورية ، جنبًا إلى جنب مع التناوب الوظيفي ، لضمان قيام جميع الأشخاص بكل عملية من عمليات العمل بانتظام.
- كجزء من معظم جلسات تدريب الموظفين ، يتلقى المشاركون أدلة تدريب وموارد تدريب ومساعدات وظيفية وببليوغرافيا لمصادر إضافية للمعلومات. يحتاج الشخص الذي حضر التدريب إلى الاستفادة من جميع هذه المواد لتعزيز تعلمه. تسهيل الوصول إن أمكن.
هناك اتجاه في المنظمات والتدريب المثير هو أن الأشخاص الذين يحضرون جلسات تدريب الموظفين يتلقون كتبًا بالإضافة إلى المواد التدريبية. تقوم وحدات العمل بأكملها بشراء نفس الكتاب وقراءته معًا وعقد اجتماعات مناقشة ، والتي يطلق عليها غالبًا نوادي كتاب الموظفين.
في مركز الرعاية الصحية ، تم عرض الأشرطة من مؤتمر وطني خلال وقت العمل من قبل جميع أعضاء المنظمة. قدمت آلة الفشار القديمة حافزا إيجابيا للناس ليشعروا بالرضا عن حضور جلسات تدريب الموظفين. - من أكثر الطرق فعالية لتعزيز التعلم هو وضع "معيار" داخل مكان العمل يتوقع من كل شخص يحضر تدريب الموظفين أو مؤتمر تدريب الآخرين ، وتبادل المواد التدريبية وتجربة التعلم ، عند عودتهم. إنها إحدى الطرق للتأكد من أن الأفراد الذين يحضرون تدريب الموظفين يقضون قدرًا كبيرًا من الوقت في فهم المواد وتطبيقها. أحد أفضل مقاييس التعلم هو القدرة على تعليم الآخرين.
- تزويد الموظفين المشرفين بالمساعدات الوظيفية أو دروس المتابعة والقراءات المختصرة لتعزيز ودعم مفاهيم التدريب مع الموظفين في العمل. يمكن لموظفي التدريب توفيرها كجزء من مواد التدريب ويمكنهم المشاركة في التسهيل حتى يشعر المشرف بالراحة في تدريب الموظفين. الهدف هو تشجيع المشرفين وزملاء العمل على تدريب بعضهم البعض.
- بعد تدريب الموظفين ، يمكن للأشخاص الذين حضروا أن يشكلوا شبكة غير رسمية للدعم والتشجيع. من المفيد أيضًا تعيين شريك تدريب في الجلسة. كما تعد مراجعة توقعات الشبكة وشريك التدريب في الجلسة ذات قيمة.
يمكن لمقدم التدريب تسهيل عملية المتابعة لتدريب الموظفين. في هذه الأيام من التواصل الإلكتروني ، يمكن للأشخاص مشاركة منتدى أو قائمة بريدية عبر البريد الإلكتروني أو محادثة أسبوعية عبر الإنترنت ، بالإضافة إلى الاجتماع شخصيًا.
نفذ المزيد من هذه الأفكار لمتابعة تدريب الموظفين لضمان احتمالية قيام المتدربين بنقل تدريب الفصل الدراسي إلى مكان العمل. إن أعمال بناء أماكن عمل منتجة ومثيرة حيث يستمر الناس في النمو والتطور هي خدمة للموظفين والمؤسسات على حد سواء. يبدو أن الاستثمار في الوقت يكسب فيه الجميع.
