كيف تجيب على أسئلة المقابلة عندما يكون رئيسك مخطئا
المحتوى
- ما الذي يريد المحاور معرفته
- نصائح لإعطاء الجواب الصحيح
- أمثلة على أفضل الإجابات
- أسئلة المتابعة المحتملة
- الماخذ الرئيسية
في بعض الأحيان ، يسألك أحد المحاورين سؤالاً حول كيفية التعامل مع موقف عندما يكون رئيسك مخطئًا. قد يسأل ، "ماذا تفعل عندما تعلم أن رئيسك مخطئ؟" أو ، "إذا كنت تعلم أن رئيسك مخطئ بنسبة 100٪ بشأن شيء ما ، كيف ستتعامل مع ذلك؟"
ما الذي يريد المحاور معرفته
سوف يسألك أحد المحاورين هذا لمعرفة كيف تتعامل مع موقف صعب أو إذا كنت تواجه صعوبة في العمل مع مدير. سيطرح هو أو هي أيضًا هذا السؤال لترى كيف تنظر إلى علاقتك مع رئيسك أو شخصيات السلطة الأخرى.
نصائح لإعطاء الجواب الصحيح
هذا أحد الأسئلة التي يجب الإجابة عليها بعناية. يمكن أن تكون أسئلة المقابلة حول الرؤساء صعبة. أنت تريد إظهار براقتك في التعامل مع رئيسك في العمل ، ولكنك تريد أيضًا إظهار أنك تعرف متى يجب الإشارة إلى أخطاء شخص ما.
- لا تقل ذلك أبدا لم يحدث:لا يريد المحاورون سماع أنك لا تصحح رئيسًا أبدًا هذا غير واقعي ، وعلامة على أنك لا تفكر في نفسك. إنهم يريدون أن يسمعوا كيف فعلت ذلك بأدب ودبلوماسية.
- استخدم مثال:إذا كنت قد تعاملت مع مثل هذا الموقف مع صاحب عمل سابق ، فاستخدمه كمثال. اشرح ما هو الموقف وكيف تعاملت معه والنتيجة النهائية. الإجابة على هذا السؤال كما لو كنت ستقدم سؤال المقابلة السلوكية للمحاور مثالًا ملموسًا على كيفية تعاملك مع هذه الأنواع من المواقف.
- وضح أن هذا الوضع نادر:بينما يجب عليك تقديم مثال على الوقت الذي أخبرت فيه رئيسك بلباقة أنه كان مخطئًا ، فأنت تريد أن توضح أن هذا لا يحدث كثيرًا. أنت لا تريد أن تبدو مثل نوع الموظف الذي يشكك دائمًا في صاحب العمل. من الناحية المثالية ، سيكون مثالك من موقف أثر بشكل مباشر عليك وعلى قدرة فريقك على إتمام مهمة بنجاح. سيوضح أيضًا كيف حولت الموقف إلى تجربة إيجابية.
- اشرح كيف أخبرت رئيسك:أحد الأسباب التي يطرحها عليك المحاور هذا السؤال هو معرفة مدى تعاملك بلباقة مع رئيسك في العمل. لذلك ، عند وصف مثال ، تريد التأكيد على الطريقة المهذبة التي تحدثت بها إلى رئيسك في العمل. إذا تأكدت من التحدث إليه على انفراد (وليس أمام موظفيه الآخرين) ، فقل ذلك. هذا يدل على أنك موظف مدروس يفكر بعناية في التواصل.
- لا تتحدث بشكل سيء عن رئيس سابق:حتى إذا لاحظت خطأ ارتكبه رئيس ، لا تتحدث بشكل سلبي عن صاحب العمل. إذا كان لديك الكثير من المشاكل مع مديرك ، أو كانت مخطئة غالبًا ، فلا تعبر عن ذلك. اشرح أن الأوقات التي كان عليك فيها تصحيح مديرك كانت نادرة.
- اشرح النتيجة:أخبر المحاور بالنتائج الإيجابية للمحادثة. ربما شكر مديرك على مشاركة هذه المعلومات معه أو معها. ربما تم تصحيح خطأ ، مما ساعد الشركة في النهاية.
أمثلة على أفضل الإجابات
إليك مثالان لإجابة يمكن أن تقدمها خلال مقابلة عندما يسألك المحاور "ماذا تفعل عندما تعلم أن رئيسك على خطأ؟" أو "إذا كنت تعرف أن رئيسك مخطئ بنسبة 100٪ بشأن شيء ما ، كيف ستتعامل مع هذا؟" سؤال.
في بعض الأوقات النادرة في الماضي ، تحدثت مع مشرف سابق عن خطأ معين. مؤخرًا ، عيّن مديري فريقنا مشروعًا. كنت أعلم أن البيانات التي قدمها لنا كانت تبلغ من العمر عامين ، وأن هناك المزيد من البيانات الحالية. كان العمل مع أحدث المعلومات أمرًا حيويًا لنجاح المشروع. ذهبت إلى مكتب مديري وتحدثت معه بشكل خاص عن الخطأ ، وأظهر له أحدث البيانات فقط. شكرني وقام بتحديث المعلومات على الفور. أكملنا المشروع بنجاح كبير.
لماذا يعمل:هذا الرد فعال لأن المرشحة تؤكد كيف أنها نادرا ما تقوم بتصحيح رئيسها ، ولكن عندما تفعل ذلك ، تتحدث معهم بشكل خاص ومحترم. قامت بتكوين إجابتها بمهارة باستخدام تقنية الرد على مقابلة ستار ، حيث تصف أسالتكراررنسأل أو تحدي المشاركةأاقتبس أخذت ، وصنتيجة تدخلها.
لقد تحدثت إلى رئيس بشأن خطأ ، ولكن فقط عندما اعتقدت أن الخطأ سيؤثر سلبًا على الشركة. على سبيل المثال ، أنشأ رئيس سابق نظامًا جديدًا للتخزين عبر الإنترنت ولم يكن على علم بأن النظام لا يمكن الوصول إليه بسهولة على أجهزة كمبيوتر الموظفين. خلال "ساعات العمل المفتوحة" اليومية ، ناقشت القضية بشكل خاص مع مديري وأشارت إلى تأثير هذه المشاكل على قدرتنا على إكمال المهام المعينة. كانت سعيدة للغاية لأنني لفتت انتباهها إلى المشكلة لدرجة أنها جعلتني مسؤولاً عن فريق عمل قام بحل الخطأ ، مما أدى إلى زيادة الإنتاجية لجميع الموظفين.
لماذا يعمل:يشرح هذا المرشح أيضًا كيفية حل مشكلة في العمليات بلباقة من خلال الاستفادة من سياسة اتصالات "الباب المفتوح" لرئيسه. ومن ثم فقد ألقى بها نظرة إيجابية (رحبت وكانت ممتنة لتعليقات الموظفين) على الرغم من أنها ارتكبت خطأ.
أسئلة المتابعة المحتملة
- كيف يصف لك مشرفك؟ - أفضل الإجابات
- وصف رئيسك المثالي - أفضل الإجابات
- ماذا تتوقع من المشرف؟ - أفضل الإجابات
الماخذ الرئيسية
حافظ على رد فعلك الإيجابي:أسئلة المقابلة حول رؤسائك السابقين هي "أسئلة خدعة" لأن المحاور يقيم موقفك بقدر ما هو أو هي إجابتك الفعلية. على الرغم من أنك تناقش خطأ ارتكبه مشرف سابق ، احذر من أن تنتقده في ردك.
شدد على ندرة هذه الحالة:آخر شيء تريد القيام به في الإجابة على هذا السؤال هو تقديم نفسك كشخص يقوم بتصحيح مشرفه بشكل متكرر ويقوض سلطته. أكد على أن هذا لا يحدث كثيرًا.
التركيز على النتائج الجيدة: دون إلقاء الظل على رئيسك في العمل ، صف كيف أسفرت جهودك عن نتائج إيجابية لفريقك ، أو قسمك ، أو شركتك.
