أسئلة المقابلة لمواقف الوصي
المحتوى
أمناء الحفظ ، الذين يطلق عليهم أيضًا عمال النظافة ، مسؤولون عن الحفاظ على المساحات العامة أو الخاصة مثل المدارس أو المتاجر أو مباني المكاتب. يقوم أمناء الحفظ بتنظيف هذه الأماكن ، لكنهم يحافظون أيضًا على المعدات ، بمفردهم أو في فرق. يعمل بعض أمناء الحفظ في المقام الأول عندما لا يكون الموظفون الآخرون في المبنى ، ولكن قد يتفاعل الآخرون بشكل متكرر مع الموظفين والجمهور.
عند التحضير للمقابلة للحصول على منصب الحافظ ، ستحتاج إلى القيام بكل ما في وسعك لتُظهر للمحاور انتباهك إلى التفاصيل ومعرفة الحراسة. توقع أسئلة حول كيفية رعايتك للمعدات ، وكيفية تنظيفك ، وكيف قمت بحل المشاكل في تجربتك السابقة.
أثناء الاستعداد ، ألق نظرة على هذه القائمة من أسئلة المقابلة الشائعة لأولياء الأمور ومارس إجاباتك مقدمًا.
الدافع وراء الأسئلة
هل لديك أي خبرة في الحراسة؟ تتطلب أعمال الحراسة الفهم التام لمعدات التنظيف ، وعوامل التنظيف والتعقيم ، واستراتيجيات الصيانة. شارك مع المحاور أي خبرة سابقة لديك تتعلق بهذا المنصب.
كيف تحافظ على دوافعك أثناء المهام المتكررة؟ يريد المحاور أن يعرف أن جودة عملك ستظل متسقة على الرغم من طبيعتها المتكررة.
ما هي أسوأ تجربة في الحراسة؟ يعرف المحاور أنك ستواجه عقبات عرضية. شارك تجربة مزعجة أو وقتًا لم يسير فيه شيء كما هو مخطط له واشرح كيف تعاملت مع الموقف.
أسئلة شائعة أخرى
- هل أنت مرتاح في نوبات العمل الليلية؟
- هل لديك المرونة للعمل لساعات إضافية أو في عطلات نهاية الأسبوع؟
- هل أنت قادر على رفع الأشياء الثقيلة والبقاء على قدميك لجزء كبير من نوبة عملك؟
- ما الشهادات التي لديك؟ ما هي الشهادات التي ترغب في كسبها؟
- هل لديك تدريب محدد على التعامل مع المواد الخطرة والتخلص منها؟
- كم مرة تنظف أدوات التنظيف الخاصة بك؟
- صف طرق التنظيف الخاصة بك. كيف تقوم بمراقبة الجودة في عملك؟
- هل تفضل العمل بمفردك أو مع فريق؟ لماذا ا؟
- أخبرني عن الوقت الذي كان عليك فيه استخدام مبادرتك الخاصة لحل مشكلة في العمل لأن مشرفك لم يكن متاحًا. ماذا حدث وماذا كانت النتيجة؟
- ما نوع المشرف الذي تفضل العمل معه؟
- ماذا ستفعل إذا واجهت عميلاً يعتقد أنك فعلت شيئًا غير صحيح؟
- صف الوقت الذي كان عليك فيه التعامل مع فرد صعب من الجمهور. ماذا حدث؟ كيف يمكنك التعامل مع هذا الوضع؟
- كيف تملأ وقت التوقف عن العمل في وظيفتك السابقة؟
- لماذا تركت وظيفتك السابقة؟
- أخبرني عن وقت لم تستطع فيه إصلاح قطعة معينة من المعدات. ماذا حدث؟ كيف تتعاملون مع ذلك؟
- كيف تجيب إذا طُلب منك القيام بشيء غير موجود في قائمة مسؤولياتك الوظيفية؟
- إذا طلبت من صاحب عمل سابق أن يصف شخصيتك أو أخلاقيات عملك بثلاث كلمات ، فماذا ستكون؟
- ما الذي تعتقد أنه أعظم قوة لديك كموظف؟ ضعفك الأكبر؟
قائمة مهارات الحافظ الأمين
أثناء مقابلتك ، كن مستعدًا لذكر مهارات النظافة المحددة التي يمكنك تقديمها لصاحب العمل. قد تشمل هذه المهارات الإدارية مثل حفظ السجلات والجدولة وترتيب التوريد. قد تشمل المهارات الهامة الأخرى المهارات الميكانيكية مثل النجارة والرسم والسباكة. تأكد من الإشارة ليس فقط إلى مهارات التنظيف الأساسية مثل التطهير والتشميع والتنظيف بالمكنسة الكهربائية ، ولكن قد تتضمن المزيد من التعقيم المتقدم والبخار واستخدام المواد الكيميائية وتجربة التخلص من النفايات.
سيرغب أصحاب العمل أيضًا في معرفة ما إذا كانت لديك مهارات شخصية جيدة مثل الاتصال الشفهي وعلاقات العملاء والعمل الجماعي.
التحضير لمقابلتك
خاصة إذا كنت من النوع الذي يشعر بالتوتر في المقابلات ، يجب أن تأخذ بعض الوقت للتحضير للمقابلة وممارسة إجاباتك على هذه الأسئلة في وقت مبكر. هذه طريقة رائعة للتأكد من أنك لا تصبح مرتبكًا باللسان أثناء المقابلة الفعلية.
أفضل طريقة للقيام بذلك هي تجنيد صديق يرغب في لعب دور المحاور نيابة عنك. رغم عدم توفر ذلك ، من المفيد أيضًا التحدث بصوت عالٍ إلى المرآة - الفكرة هي أن يتم التدرب جيدًا في ردودك قبل أن تدخل غرفة المقابلة.
في يوم المقابلة ، تناول وجبة فطور جيدة وصحية ؛ تجنب تناول الكثير من القهوة إذا كانت تجعلك سلكيًا. تأكد من أن ملابس المقابلة الخاصة بك نظيفة وقابلة للعرض - وهو انعكاس للنظافة التي من المتوقع أن تحافظ عليها في مقر صاحب العمل بصفته الوصي عليهم. يجب أيضًا أن تمنح نفسك وقتًا لتوفر وقتًا أثناء السفر إلى مقابلتك في حالة اختناقات مرورية أو تأخيرات أخرى ؛ حاول الوصول مبكرًا بضع دقائق إن أمكن.
