ممارسات الاتصال لكسب احترام فريقك
المحتوى
- ابدأ بنفسك
- التماس الإدخال
- قوة الأسئلة
- تعرف على تاريخ وثقافة الفريق
- ابحث عن رفيق ملاحظات
- خلاصة القول الآن
يمكن أن يؤدي اختلال الاتصال إلى مشكلات ومشكلات غير صحية في مكان عملك. يمكن أن يؤدي بسرعة إلى مشاكل عند التعامل مع العملاء أو بعضهم البعض ، مما يقلل من المبيعات والنجاح العام داخل مؤسستك. إليك بعض الدروس التي يمكننا تعلمها جميعًا من هذه المشكلة الشائعة جدًا.
ابدأ بنفسك
ابدأ بسؤال نفسك ، "في نهاية وقتي لقيادة هذه المجموعة ، ماذا سيقول أعضاء فريقي أنني فعلت؟’
يتحدى هذا السؤال القوي والاستفزازي التفكير بعمق في دورك والتأثير الذي تريده في هذه المجموعة. اكتب وشارك أفكارك مع فريقك الجديد. اطلب منهم أن يحاسبوك على الوصف الخاص بك.
إن رغبتك في ذكر نواياك والتزامك بشكل عام سيكسب احترام أعضاء فريقك. كن على استعداد للوفاء بالتزاماتك.
التماس الإدخال
اطلب مدخلات من عضو فريق واحد في كل مرة. في حين أنك قد لا تتمكن من تجنب تقديمك إلى فريقك الجديد في بيئة جماعية ، قاوم الرغبة في مشاركة بيان القيادة الخاص بك في هذا الإعداد.
بدلاً من ذلك ، انتقل بسرعة لإعداد مناقشات فردية مع كل عضو في الفريق. استخدم هذه الجلسات الأولية كفرصة لطرح الأسئلة. حاول: ما هل تعمل؟ لم لا؟ ماذا تريد مني أن أفعل للمساعدة؟ دوّن ملاحظات رائعة وتذكر أنك تمتلك المتابعة من هذه الجلسات.
قوة الأسئلة
الأسئلة هي أفضل صديق لك عندما يتعلق الأمر باكتساب المصداقية مع فريقك الجديد. عندما تطلب رأي شخص ما ، فأنت تثبت أنك تقدر خبرته وأفكاره. من خلال هذا التفاعل ، أنت تعرض شكلاً قويًا من الاحترام. كن حريصًا على عدم طلب الآراء ثم تجاهل المدخلات ، وإلا ستتحول المشاعر الإيجابية إلى تعكر سريعًا.
تعرف على تاريخ وثقافة الفريق
أي مجموعة كانت معًا لأي فترة زمنية شكلت ثقافة متميزة قائمة على تاريخ مشترك. استمع وتعلم واسأل عن نجاحات الفريق السابقة والجهود البطولية. جاهد لتعلم كيف يعمل الجميع معًا وما يعتبرونه نقاط القوة والثغرات الجماعية.
ابحث عن رفيق ملاحظات
يلعب رفيق التغذية الراجعة هذا المعادل المؤسسي لما يصفه الأختام البحرية باسم "صديق السباحة". بالنسبة إلى SEALs ، يتم تعيين فرد في برنامج التدريب BUDS الخاص بهم إلى فرد يذهب إلى كل مكان ويفعل كل شيء ويقدم المساعدة ويحافظ على ظهرك.
دور رفيق التغذية المرتدة أقل تطرفًا ولكنه لا يزال ضروريًا. تقدم لك هذه الشخصية الداعمة ردود فعل صريحة على أدائك يخشى معظم أعضاء الفريق تقديمها.
خلاصة القول الآن
ال "أنا هنا ولست متحمسًا!"المدير الجديد مزعج لجميع المعنيين. النقطة الزمنية التي تتحمل فيها مسؤولية مجموعة جديدة عليك مليئة بفرص وافرة للخطأ والتقصير. لا تدع فمك يسبق عقلك. بدلاً من ذلك ، اسأل الأسئلة ، استمع بعناية ، وقبل مشاركة آرائك ، فاجئها بهدوء.
