ما هي إدارة شؤون الموظفين؟
المحتوى
تشير إدارة شؤون الموظفين إلى الوظائف التي يعتبرها العديد من أصحاب العمل موارد بشرية. هذه هي المهام التي يؤديها موظفو الموارد البشرية بالنسبة لموظفي المنظمة. وتشمل هذه الوظائف التوظيف ، والتوظيف ، والتعويضات والمزايا ، وتوجيه الموظف الجديد ، والتدريب ، ونظم تقييم الأداء.
تشمل إدارة شؤون الموظفين أيضًا تطوير وتنفيذ السياسات والعمليات لخلق بيئة عمل منظمة وداعمة للموظفين. إنه مصطلح أقدم يقع في مهجورة في المنظمات الحديثة.
قسم شؤون الموظفين
تقليديا ، اعتنى قسم شؤون الموظفين بالأمور المتعلقة بالتوظيف ، ولكن على مستوى منخفض إلى حد ما. تألفت المهام من ملء الاستمارات وفحص المربعات. لا يزال كثير من الناس يفكرون في هذا القسم بهذه الطريقة ، على الرغم من أن معظم الشركات لم تعد لديها أقسام شؤون الموظفين وبدلاً من ذلك لديها أقسام الموارد البشرية. تتحدث الشركات أيضًا عن إدارة الموارد البشرية بدلاً من إدارة شؤون الموظفين اليوم.
أثناء الانقراض ، فإن إدارة شؤون الموظفين مصطلح لا يزال مستخدمًا في العديد من الوكالات الحكومية ، وفي المقام الأول في القطاع غير الربحي ، لوصف الوظائف التي تتعامل مع توظيف الأشخاص داخل المنظمة.
فيما يتعلق بالوظائف ، يتولى قسم شؤون الموظفين معالجة الجوانب الإدارية والمعاملات أكثر لفريق إدارة الموارد البشرية. ومع ذلك ، هناك من مازال يستخدم هذا المصطلح للإشارة إلى سلسلة كاملة من مسؤوليات وخدمات الموارد البشرية.
لفهم الفرق بين إدارة شؤون الموظفين وإدارة الموارد البشرية ، ضع في اعتبارك ما يلي:
واجبات إدارة شؤون الموظفين
- التوظيف عبر العديد من المنظمات التي يقوم بها شخص واحد أو مجموعة من الناس. ينظر المجندون إلى قوائم مربعات الاختيار ويطابقون السير الذاتية للمرشحين لتلك القائمة.
- أقسام التعويضات والمزايا التي تضع قواعد صارمة حول درجات الأجور والزيادات. على سبيل المثال ، فرض حد على الزيادات السنوية بما لا يزيد عن 10 بالمائة ومنع الترقيات لأكثر من درجة راتب واحدة. الجزء المهم هو خلق الاتساق.
- توجيه الموظف الجديد ، والذي يتألف من مساعدة الموظفين على ملء الأوراق المتعلقة باستحقاقاتهم ، وتوضيح مكان غرفة الاستراحة ، وتسليم نسخة من دليل الموظف. وينصب التركيز على إنجاز الأعمال الورقية بشكل مناسب وحفظها.
واجبات إدارة الموارد البشرية
يتم التوظيف من قبل المتخصصين الذين لديهم فهم عميق لاحتياجات المنظمة. إنهم شركاء مع مدير التوظيف للعثور على الأشخاص الذين ليس لديهم المهارات اللازمة للقيام بهذه المهمة فحسب ، بل يتناسبون أيضًا مع ثقافة المنظمة. ينفذون خطوات عملية التوظيف والتوظيف لضمان التوظيف الكبير.
أقسام التعويضات والمزايا, التي تدرك الحاجة ليس فقط لتحقيق العدالة والاتساق عبر الشركة ولكن أيضًا تفهم الحاجة إلى تلبية احتياجات الموظفين الفردية. دائمًا ما تكون نقطة تركيزهم الأساسية هي "ما هو الأفضل للعمل؟" قد يعني هذا أن الموظف الذي لديه مجموعة مهارات متخصصة يحصل على لقب جديد ودرجة دفع بحيث يسمح لهم تعويضهم بأن يشعروا بالتقدير حتى لا يتركوا للعمل لدى منافس. في حين أن الدفع أمر بالغ الأهمية ، يعتبر العديد من الموظفين أن حزمة المزايا هي سبب الانضمام إلى الشركة أو مغادرتها. ليس فقط التأمين الصحي الذي يريده الموظفون العظماء ، إنه جداول مرنة ومزايا وثقافة الشركة.
توجيه الموظف الجديد ، والذي يتكون من توجيه الموظف للشركة. في حين أن الأعمال الورقية لا تزال مهمة - والجميع يريد ملء أوراق التأمين الصحي الخاصة بهم بشكل صحيح - يركز قسم الموارد البشرية على إعداد الموظف للنجاح. قد يتضمن توجيه الموظف الجديد حتى برنامج توجيه رسمي. أو قد يتضمن فرصًا للقاء وتحية حتى يتعرف الموظفون الجدد على الأشخاص الذين سيعملون معهم وكذلك الأشخاص في الأقسام المختلفة.
ماذا تريد لعملك؟
غالبًا ما تفضل الشركات الصغيرة توفير المال من خلال تكليف موظف بمسؤوليات الموارد البشرية ، حتى لو لم تكن هذه هي خلفيتهم. الشركات الكبرى ، من ناحية أخرى ، تميل إلى الاستعانة بمصادر خارجية لواجبات الموارد البشرية للشركات أو الاستشاريين الضليعين في هذا المجال.
فكر طويلًا وبجدية في مقدار الأموال التي تستثمرها في موظفيك واسأل نفسك عما إذا كنت تريد تقليص كيفية معاملة الموظفين وإدارتهم. يمكن أن يؤدي التركيز على الجانب الإنساني من عملك إلى إنشاء شركة أقوى ذات معنويات أعلى ودوران أقل. في النهاية ، هذا يوفر المال ويزيد الإنتاجية.
