تحديات تكنولوجيا الموارد البشرية وكيف تؤثر على وظيفة التوظيف
المحتوى
- مواجهة تحدي تكنولوجيا الموارد البشرية
- العمليات الأساسية والأنظمة القابلة للتشغيل البيني
- المواهب والتوجيه الاستراتيجي والتغيير
لم يكن توظيف الموظفين المحتملين وإشراكهم أكثر صعوبة على الإطلاق من قبل المؤسسات ، ومع ذلك فهو واحد من أكثر العناصر أهمية في استراتيجية الأعمال التنافسية. البقاء على المنافسة والنمو في خضم الاضطرابات التجارية والاجتماعية والتقنية يقدم لأقسام الموارد البشرية مجموعة واسعة من التحديات لإنجاز حتى أكثر الأنشطة التكتيكية.
يعد القيام بما هو مطلوب والمساهمة في استراتيجية الأعمال العامة في ظل بيئة محدودة الموارد مشكلة يعرفها معظم المتخصصين في الموارد البشرية جيدًا. تتطلب مواجهة هذه التحديات والمساهمة الفعالة في نجاح الأعمال التركيز والتخطيط والتكنولوجيا التي تتماشى مع استراتيجية الموارد البشرية وتدعمها.
لدى القوى العاملة اليوم توقعات مختلفة حول الطريقة التي يريدون العمل بها والأدوات التي يريدون استخدامها لإنجاز عملهم. بناء العمليات التعاونية واستخدام التكنولوجيا التي تمكن تدفق المعلومات يمكن أن يخلق تجربة تؤدي إلى قوة عاملة أكثر مشاركة. ولكن إنشاء تجارب إيجابية وجذابة للموظفين يرتبط ارتباطًا مباشرًا بخيارات الموارد البشرية التكنولوجية.
مواجهة تحدي تكنولوجيا الموارد البشرية
منظمات الموارد البشرية من المستخدمين ذوي الخبرة للتكنولوجيا. ومع ذلك ، فقد تطورت هذه التكنولوجيا وتغيرت قليلاً خلال العقد الماضي. غالبًا ما يُشار إلى تكنولوجيا الموارد البشرية ، أو مجموعة من المنتجات (أو الخدمات) التي تعمل على أتمتة عمليات الموارد البشرية ، على أنها مجموعة.
يمكنك استخدام مجموعة المصطلحات بعدة طرق تختلف من المنتجات أحادية المصدر والمتكاملة مع منتجات أخرى من قبل نفس الشركة إلى مجموعات من المنتجات من بائعين متعددين يتم استخدامها معًا لأتمتة منطقة عمل وظيفية.
لذا ، قد تعني المجموعة اليوم مجموعة من المنتجات المتكاملة مسبقًا التي يوفرها بائع واحد ، أو قد تشير أيضًا إلى مجموعة من خدمات البرامج التي تمكن الوظائف المطلوبة لتشغيل مؤسسة الموارد البشرية بغض النظر عن الأصل أو المورد.
تطورت أسباب استخدام مجموعة برامج الموارد البشرية أيضًا إلى حد ما ، ولكن الأساسيات لا تزال مهمة اليوم. من المهم أن الحل:
- أتمتة أكبر عدد ممكن من المهام ،
- يوفر معدل خطأ مخفض ،
- يدعم التحليل العميق للبيانات و
- يقدم خيارات الخدمة الذاتية للموظفين.
تسمح الأتمتة وتحسين العمليات بشكل أفضل للموارد البشرية بأن تصبح أكثر استراتيجية والتركيز على مهامهم الأكثر أهمية مثل توظيف المواهب والإدارة والاحتفاظ وتجربة الموظفين.
العمليات الأساسية والأنظمة القابلة للتشغيل البيني
يعد إيجاد حل يمكنه تمكين الخبرات الإيجابية للموظفين وتسهيل أهداف الموارد البشرية الإستراتيجية أثناء أتمتة العمليات التكتيكية اليومية أمرًا صعبًا. يوجد عدد هائل من الخيارات لأنظمة ومقدمي التكنولوجيا ، ولكن يجب على أصحاب العمل جعل المحاذاة الاستراتيجية معيار اختيار رئيسي.
يجب أن تتماشى منظمة الموارد البشرية مع استراتيجية الأعمال واختيار نظام داعم. عند تقييم مجموعات الموارد البشرية ، يجب على مديري الموارد البشرية طرح أسئلة مثل هذه لضمان أن الحل يلبي احتياجات أعمالهم. تتضمن الأسئلة الرئيسية ما يلي:
- هل يمكن للنظام أتمتة جميع عمليات الموارد البشرية الأساسية ، وتسهيل طريقة حديثة للعمل بما في ذلك التعاون المضمن داخل جميع العمليات ، وتنفيذ تلك العمليات التكتيكية بطريقة مقبولة؟ باختصار ، هل يلبي النظام متطلبات العمل الأساسية للموارد البشرية؟
- هل تعمل مجموعة الموارد البشرية على تحسين الوظائف المهمة والمساهمة في أهداف أعمال الشركة؟ يجب أن تتضمن هذه الوظائف المهمة طرقًا حديثة للعثور على الموظفين الموهوبين واجتذابهم ، وتطوير مهارات الموظفين وتوفير حالات الطوارئ لإدارة فجوات المواهب.
- هل توفر مجموعة الموارد البشرية طريقة لإنشاء عمليات الموارد البشرية الشاملة وتكامل البيانات الكاملة التي توفر نموذج بيانات واحد؟ تحتاج الشركات إلى تجميع صورة بيانات كاملة والوصول إليها ، بغض النظر عن الوظيفة المعنية. يعد ذلك ضروريًا لمؤسسة الموارد البشرية التي تحاول تنفيذ عمليات الموارد البشرية الشاملة مع زيادة تجربة الموظف الإيجابية.
المواهب والتوجيه الاستراتيجي والتغيير
لقد تجاوزت الموارد البشرية نموذج إدارة شؤون الموظفين القديم وهي في وضع يمكنها من إضافة قيمة استراتيجية كبيرة لعملك. يرتبط التغيير بالانتقال إلى الأنشطة التجارية التي تعتمد على المعلومات ، والتي رفعت قيمة المواهب وإدراك أنها مورد مهم.
يجب أن تعمل خيارات التكنولوجيا التي تتخذها المنظمة على أتمتة وتمكين الوظائف الأساسية للموارد البشرية ، ولكنها تدعم أيضًا المهمة الاستراتيجية للموارد البشرية اليوم في المنظمات. إنه تحد صعب ، ولكن مجموعة المنتجات المناسبة ستمكن من تحقيق جميع احتياجات العمل الثلاثة.
