كيف تؤثر لغة الجسد والصورة على المقابلة الوظيفية
المحتوى
- لغة الجسد وصورة في مقابلات المهنيين التقنيين
- أهمية لغة الجسد والصورة في عملية المقابلة
- مقابلات العمل: مكونات النجاح
- وضعك
- اتصال العين
- الاستمالة الشخصية
- مقابلة مقابلة
- لغة الجسد
- النصائح النهائية
- مقدمة: مقابلات العمل
لغة الجسد وصورة في مقابلات المهنيين التقنيين
بعد كل ما تبذلونه من جهد في اختيار الدور المناسب وإرسال رسالة الغلاف الرائعة واستئنافك ، يأتي وقت المقابلة الفعلية.
لقد زودك مديرو عملاء تكنولوجيا المعلومات (المجندون) الرائدون في مجالنا بالفعل بنصائح حول عملية إجراء مقابلات الأحداث السلوكية (BEI) على هذا الموقع. ومع ذلك ، تناقش هذه الورقة القضايا التي غالبا ما يتم تجاهلها والحيوية على حد سواء من لغة الجسد والصورة في مقابلة عمل. في صناعة تقنية مثل تكنولوجيا المعلومات ، يكون بعض المرشحين عرضة للحرمان من خلال ارتداء ملابس غير لائقة ولغة جسد ضعيفة - وهو ما ينتج غالبًا عن العصبية. تنطبق هذه الوثيقة على كل من مقابلات المجندين لتكنولوجيا المعلومات ومقابلات العملاء (صاحب العمل المستقبلي). لذا يرجى قراءة هذه النصيحة السهلة لمتابعة النصائح العملية حول هذه الموضوعات وزيادة معدل نجاحك في الحصول على عرض.
أهمية لغة الجسد والصورة في عملية المقابلة
هل تعلم أن لغة الجسد (الإشارات غير اللفظية) فعالة تقريبًا بخمس مرات مثل الكلمة المنطوقة؟ وهذه "الانطباعات الأولى" المرئية تقدم أكبر مساهمة لمقابل يجعل تفكيره إيجابيًا أو سلبيًا عنك ، عادةً خلال الدقائق الخمس الأولى.
هذا هو ما يجعل انتباهك إلى التفاصيل حول "إدارة الصور" أمرًا حيويًا لنجاحك. يتم تقييم كل شيء من دخولك إلى الاستقبال إلى كيفية الانخراط في محادثة مع جهات التوظيف وأصحاب العمل المحتملين دون وعي أو وعي. هذا هو السبب في أنه من المهم أن تظهر نفسك بثقة ، بنبرة إيجابية. ليس بشكل متهور ، ولا غطرسة ، ولكن من خلال الاستعداد (البحث) ، وإبداء الاهتمام والتفاؤل بشأن الدور ومقابلة المحاور. لا ينبغي النظر إلى المقابلة على أنها تجربة ، بل كفرصة لنقل معلومات متبادلة ممتعة.
تتضمن انطباعات المحاور الأولية دخولك ومصافحة اليد والاتصال البصري والمظهر الجسدي. تشكل جميع هذه الجوانب الانطباع الذي ستحدثه ، ويمكنها غالبًا نقل رسالة أقوى مما تقوله بالفعل. لأنه بمجرد ظهور انطباع سيئ ، من المرجح أن يقوم المحاور بمتابعة المقابلة أو النظر في إغلاقها مبكرًا. وظيفتك هنا هي إقامة اتصال مبكر قوي مع المحاور حتى يرغبوا في الاستماع إليك وتقديمك.
مقابلات العمل: مكونات النجاح
المكونات التي يصدر عنها المحاور أحكامًا عند أول لقاء لشخص ما يشمل ، على سبيل المثال لا الحصر:
- وضع
- التواصل البصري
- الاستمالة الشخصية
- ملابس
- لغة الجسد
وضعك
تظهر الثقة عندما تمشي طويلاً مع رفع رأسك وكتفيك للخلف. مهما كان الثمن ، تجنب "ترهل المبرمج" من الأيام التي تقضيها أمام الكمبيوتر. تساهم ممارسة الرياضة والتوازن الصحي في الحياة على المدى الطويل في الحصول على وضع جيد ورفاهية. ومع ذلك ، على المدى القصير حتى أكثر المرشحين صحة ، إذا شعروا بالتعاطف بشكل خاص ، سيحتاجون إلى التحقق من أنهم يحافظون على وضع جيد. يمكن أن يوفر الحصول على أصدقاء لتقييمك في هذه المرحلة في "المقابلات الوهمية" تعليقات رائعة.
من الناحية المثالية ، يجب أن يجسد وضعك مدخلًا واثقًا ووديًا في مكتب الاستقبال ويستمر عندما يستقبلك المحاور. خلال المقابلة ، اجلس بشكل مستقيم مع الجزء السفلي من الكرسي. سيضمن هذا الموقف الجيد والاهتمام بالمشروع واليقظة. قد ترغب في الانحناء إلى الأمام في مراحل معينة أثناء المحادثة ، ولكن تجنب تناول "المساحة الشخصية" للمحاور أو أن تبدو متحمسًا جدًا أو حتى يائسًا. مرة أخرى ، إنه خط رفيع يساعدك على الممارسة فقط للحصول على "حق".
اتصال العين
حافظ على تواصل بصري مريح طوال المقابلة.إن النظر مباشرة إلى الشخص الذي تتحدث إليه يُفسر على أنه بادرة اهتمام وثقة وثقة ، لذا تأكد من أن يتم ذلك طوال المقابلة - حوالي 80٪ من الوقت. ويلاحظ أنه عندما يُطلب من الناس تذكر أمثلة العمل ، فإن هناك ميلًا طبيعيًا لأن ينظروا لأسفل أو لأعلى أثناء معالجتهم للطلب. تأكد من أنه بعد الوصول إلى المثال (الممارس جيدًا) الذي تتذكره ، عد إلى الاتصال الطبيعي بالعين أثناء إعادة الرواية.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام إيماءة الرأس للإشارة إلى الفهم والاتفاق. من المستحسن أن تبتسم في طريقك خلال معظم المقابلة - الأمر الذي سيكون له تأثير طبيعي على وضع الشخص الذي يجري المقابلة وأنت مرتاح.
قد يجد الأشخاص الخجولون صعوبة في الحفاظ على اتصال طويل بالعين وقد يحاولون أيضًا الإفراط في التعويض. وتجدر الإشارة إلى أن التوصل إلى ما يعادل "تحديق الموت" يشتت الانتباه أيضًا. إن التواصل الطبيعي للعين ، والابتسام ، والوضعية الجيدة والاقتراحات الواثقة "بلغة الجسد" أدناه تتحسن فقط مع الممارسة.
الاستمالة الشخصية
يتضمن الاستمالة عادة كل الأشياء التي أخبرتك والدتك عنها. أشياء مثل الشعر الأنيق ، وشعر الوجه النظيف (الرجال) ، والأظافر النظيفة ، واستخدام مزيل العرق وما إلى ذلك. من الناحية المثالية ، نظف أسنانك قبل المقابلة حتى تكون رائحة أنفاسك منعشة. خيار آخر هو أكل النعناع قبل المقابلة. لا يجوز بأي حال من الأحوال مضغ العلكة أو تناول النعناع في فمك أثناء المقابلة.
بالنسبة لمدخني السجائر ، يرجى التأكد من أن ملابسك وشعرك لا يشم رائحة السجائر ، لأن هذا يمكن أن يكون سلبيًا حقيقيًا لدى أصحاب العمل.
تذكر أن تمنح نفسك الكثير من الوقت قبل المقابلة كي تحضر شعرك أو تبرد أو تلامس. من المستحسن أن تجري تدريبًا للوصول إلى مكان المقابلة في الوقت المحدد. في يوم المقابلة ، اترك للمقابلة مبكرًا للتأكد من وجود وقت فراغ كبير في حالة حدوث تأخير. سيقلل ذلك من فرصك في النظر والشعور بالارتباك خلال بداية المقابلة المهمة.
مقابلة مقابلة
من المهم أن تولي اهتمامًا خاصًا لملابس الملابس المناسبة. القاعدة العامة في صناعة تكنولوجيا المعلومات (على الأقل للمقابلة) هي ارتداء ملابس محافظة ومهنية. بالنسبة للرجال ، تعتبر البدلة العصرية التي يتم الحفاظ عليها جيدًا مع ربطة عنق محافظة مثالية. تجنب كل الألوان الصاخبة وأنماط التشتيت. تعمل القمصان ذات الألوان العادية والعلاقات المتوافقة مع الألوان والبدلات الداكنة بشكل أفضل. يوصى أيضًا بالاهتمام بالتفاصيل مثل ارتداء أحذية العمل السوداء المصقولة والجوارب الداكنة العادية.
ارتدي جانبًا محافظًا ما لم تكن خبيرًا في تنسيق الألوان. تذكر أن المجندين يقيمون المرشحين لقمة العيش ويمكنهم تقييم الملابس غير اللائقة بسرعة. لا تخطئ في تشتيت انتباه المحاور بأخطاء واضحة في الموضة - أي شيء صاخب أو قديم أو خارج المكان يمكن أن يحسب ضدك.
لدى النساء المزيد من الخيارات فيما يتعلق بملابس المقابلة المناسبة. يمكن أن يشمل ذلك العديد من الأشكال المختلفة للألوان أو التنورة أو البنطلونات وما إلى ذلك. ولكن مرة أخرى ، القاعدة الأكثر أمانًا هي التفكير في "الشركات" بشكل عام ، يُنصح جميع المرشحين بارتداء ملابس مناسبة كما نوقش أعلاه ، بالإضافة إلى الثقة والراحة. أساسا شيء يتضمن هذه العوامل ويجعلك تشعر بالرضا هو المثالي!
لغة الجسد
يمكن النظر إلى الجلوس مع ذراعيك على أنه إيماءة متغطرسة أو دفاعية ، لذا حاول تجنب ذلك. وبالمثل ، بالنسبة لأوضاع الساق ، فإن كلا القدمين المسطحة على الأرض أو الصليب المنخفض ، حيث يتم وضع ساقيك عند الكاحلين هو خيار جيد. يمكن تفسير رفع ساقيك إلى أعلى على أنها لفتة دفاعية أو متغطرسة. بدلاً من ذلك ، إذا لم يكن هذا طبيعيًا بالنسبة لك ، فهناك خيار آخر يتمثل في وضع قدميك أمام الأخرى ، مع رفع قدمك الخلفية مع لمس أصابعك فقط الأرض. لغة الجسد هذه تعبر عن موقف "جاهز للعمل".
إذا كنت شخصًا يستخدم يديه كثيرًا أثناء التحدث ، فحاول الحفاظ على هذا الحد الأدنى. لن يؤدي ذلك إلى تشتيت انتباه المحاور عن كلماتك فحسب ، بل سيؤدي إلى قطع التواصل البصري. كلما قل استخدامك لذراعيك ويديك ، زادت قوة ظهورك في المقابلة.
تعد "عكس" لغة جسد الشخص الذي يجري المقابلة أسلوبًا جيدًا - كما يجذب الناس. إذا عكست لغة جسد المحاور ، فمن الأرجح أن تترك انطباعًا إيجابيًا وتريحهم.
النصائح النهائية
- امنح وقتًا كافيًا للوصول إلى المقابلة حتى لا تصل إلى الشعور بالتوتر أو الحرارة والارتباك. استهدف الوصول مبكرًا 10 دقائق. إذا كان لديك وقت فراغ ، اجلس في مكان قريب لجمع أفكارك ، والتفكير في الأسئلة المحتملة التي قد تطرح عليك. إذا كنت متأخرًا ، فتأكد دائمًا من أنه تم إخطار المجند / صاحب العمل وتمديد الاعتذار وتوفير الوقت المقدر للوصول. إذا كانت الظروف "خارجة عن إرادتك" تمنعك من الوصول إلى مقابلة أو اجتماع في الوقت المحدد ، اتصل في وقت مبكر وليس في وقت لاحق.
- خذ أقل قدر ممكن معك. لا تريد أن تتعثر في المجلدات والحقائب والأقلام عندما يأتي المحاور لاستقبالك. الورقة / الحقيبة التي تحتوي على قلم وورقة ، مع أي أسئلة قد ترغب في الإجابة عليها ، وافرة.
- عندما تحيي المحاور / المتحدثين ، ابدأ دائمًا بمصافحة اليد ، لأنها ستجعلك تبدو واثقًا ووديًا. تأكد من أن مصافحة قوية وصريحة وطالما يهتز المحاور.
- تجنب النقر على قدميك أو تحريك المقعد ، لأن ذلك قد يعكس التوتر والقلق.
- كن مستعدا. أساس الإعداد هو إجراء بحث متعمق حول الدور والشركة قبل المقابلة بوقت طويل. يمكنك في كثير من الأحيان مراجعة الشركة عبر الإنترنت أو طلب المزيد من المعلومات من المجند قبل المقابلة. مهمتك هي معرفة أكبر قدر ممكن حول ثقافة وأهداف المنظمة ، بما في ذلك الحجم ، والمواقع المختلفة ، ونوع الأشخاص الذين قد يتم توظيفهم هناك وبأي قدرات.
يرسل النظر إلى الجزء الذي يعمل في مقابلة وتمثيله رسالة قوية إلى المجند أو صاحب العمل المحتمل الذي ستكون قادرًا على أدائه في العمل. الثقة ، عندما تقترن بقدراتك الحالية ، ستجعلك مرشحًا أقوى بكثير من شخص لديه على الورق نفس الخبرة أو أكثر قليلاً منك ، لكن مهاراته وصوره اللغوية السيئة.
تركز المؤسسات الآن بشكل أكبر على المرشحين الذين يتمتعون بمهارات قوية للأشخاص - لا يكفي امتلاك المهارات التقنية المطلوبة مسبقًا. لا شعوريًا ، قد تتساوى لغة الجسد السيئة في عقول بعض المقابلين مع مهارات الفقراء وأداء العمل الضعيف المحتمل. على وجه الخصوص ، كلما أصبحت أكبر ، كلما زادت احتمالية تركيز المقابلات والأدوار على مهارات موظفيك. وينطبق هذا بشكل خاص على نهاية الدخل المرتفع لوظائف تكنولوجيا المعلومات. في الواقع ، إنه أحد العوامل الرئيسية التي تفصل بين المرشحين في الوظائف مثل محللي الأعمال ومديري المشاريع ، من الحزمة.
معظم الناس لا يبيعون أنفسهم في المقابلات ، ويعتبرونها حالة تنافسية تتطلب قتالًا أو استجابات طيران. بدلاً من ذلك ، نوصي بأن تتدرب على عرض صورة واثقة قوية. استرخ وحاول الاستفادة القصوى من هذه التجربة لإبراز مهاراتك وخبراتك ونقاط قوتك الشخصية. قد تحصل على فرصة واحدة فقط لترك انطباع ، لذا اجعل هذه الفرصة مهمة!
مقدمة: مقابلات العمل
يعيش مؤلفو هذا المقال ويعملون في ملبورن ، أستراليا في شركة توظيف كبرى لتكنولوجيا المعلومات ، ADAPS. تم إنشاء هذه المقالة لتصحيح المشكلات التي يواجهها مديرو العملاء لدينا مع المرشحين الذين يبدو أن لديهم مهارات فنية رائعة ولكنهم يقدمون بشكل سيئ في مواقف المقابلة.
تصاحب هذه المقالة مقالات أخرى عن TechCareers تسمى العيش والعمل في أستراليا ، بالإضافة إلى أساليب المقابلة السلوكية ونصائح السيرة الذاتية. تهدف ADAPS إلى توسيع نطاق بحثنا (دوليًا) لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات ذوي المهارات العالية المهتمين بالانتقال إلى أستراليا للحصول على عقود تكنولوجيا معلومات عالية الأجر.
