كيفية الرد على أسئلة مقابلة الوظيفة حول الأخطاء
المحتوى
- ما الذي يريد الباحث أن يعرفه
- كيف تجيب ، "ماذا تعلمت من أخطائك؟"
- أمثلة على أفضل الإجابات
- نصائح لإعطاء أفضل إجابة
- ما لا يقول
- أسئلة المتابعة المحتملة
- الماخذ الرئيسية
من الموضوعات الشائعة لمقابلة العمل الأخطاء السابقة المتعلقة بالعمل. أحد الأسئلة التي قد يطرحها المحاور حول أخطاء الماضي هو ، "ماذا تعلمت من أخطائك؟" وسؤال آخر هو "أخبرني عن وقت ارتكبت فيه خطأ." في حين أن الموضوع قد يجعلك غير مرتاح ، من المهم معرفة كيفية الإجابة سؤال مقابلة عمل عن الأخطاء.
ما الذي يريد الباحث أن يعرفه
يطرح المحاور أسئلة كهذه لتتعلم كيف تتعامل مع التحديات. يسأل أيضًا هذا الأمر لتحديد نقاط ضعفك ، ويقرر ما إذا كان لديك ما يلزم للقيام بهذه المهمة بشكل جيد.
عند الإجابة على هذا السؤال ، تريد أن تكون صادقًا ، ولكن يجب عليك أيضًا أن تبذل قصارى جهدك لتروي قصة إيجابية حول كيف أصبحت مرشحًا أفضل للوظيفة بسبب الخطأ. اقرأ أدناه للحصول على مزيد من النصائح حول كيفية الإجابة على هذا السؤال ، بالإضافة إلى عينة من الإجابات التي يمكنك تخصيصها لتجاربك المهنية.
كيف تجيب ، "ماذا تعلمت من أخطائك؟"
أفضل طريقة للإجابة عن هذا السؤال هي التحدث عن مثال محدد لوقت ارتكبت فيه خطأ. اشرح بإيجاز ماهية الخطأ ، ولكن لا تسهب في الحديث عنه. انتقل بسرعة إلى ما تعلمته أو كيف تحسنت بعد ارتكاب هذا الخطأ. يمكنك أيضًا شرح الخطوات التي اتخذتها للتأكد من أن الخطأ لم يحدث مرة أخرى.
عند الحديث عن ما تعلمته ، حاول التأكيد على المهارات أو الصفات التي اكتسبتها والتي تعتبر مهمة للوظيفة التي تجري مقابلتها الآن.
قد تشرح أيضًا أن شيئًا واجهته منذ فترة طويلة أصبح الآن أحد نقاط قوتك.
تريد أن يكون مثالك عن الخطأ صريحًا. ومع ذلك ، من الجيد عدم ذكر خطأ قد يكون حاسمًا للنجاح في المنصب الجديد. على سبيل المثال ، أعط مثالًا من منصبك الأخير لا يرتبط على وجه التحديد بمتطلبات الوظيفة للمنصب الجديد.
من الجيد أيضًا أن تذكر شيئًا بسيطًا نسبيًا. تجنب ذكر أي أخطاء تظهر خللًا في شخصيتك (على سبيل المثال ، وقت واجهت صعوبة في القتال في العمل).
في بعض الأحيان يكون الخطأ الجيد الذي يجب ذكره خطأ فريق. لا تريد إلقاء كل اللوم على زملائك في الفريق ، ولكن يمكنك القول أنك ارتكبت خطأً بشكل جماعي.
أمثلة على أفضل الإجابات
فيما يلي بعض الإجابات النموذجية التي يمكنك استخدامها لمساعدتك في إعداد وممارسة ردك الخاص على هذا السؤال الشائع في مقابلة العمل. لاحظ كيف أن معظم هذه الأمثلة تستخدم تقنية الرد على مقابلة STAR ، والتي يصف فيها الشخص الذي أجريت معه مقابلة سالتكرار ، تيطلب، أction و صيفسر كيف استجابت وتعلم من موقف في مكان العمل.
عندما أصبحت في البداية مديرًا مساعدًا لفرع المبيعات ، حاولت أن أتولى كل شيء بنفسي ، من العمليات اليومية للفرع إلى إجراء جميع مكالمات المبيعات الكبيرة. تعلمت بسرعة أن أفضل المديرين يعرفون كيفية التفويض بفعالية حتى يتم العمل بكفاءة. منذ ذلك الحين ، فزت بالعديد من الجوائز لمهاراتي الإدارية ، وأعتقد أن الكثير من هذا يتعلق بقدراتي على التفويض الفعال.
لماذا يعمل:توضح هذه الإجابة كيف أن المرشح قادر على التقييم والتعلم من مسؤوليات العمل الصعبة ، وتعديل الدورة التدريبية حسب الضرورة. إنه مثال رائع على كيفية تحويل "خطأ" أو "سلبي" (ميل إلى الإدارة الدقيقة) إلى مهارة إدارية إيجابية (القدرة على التفويض).
أنا من النوع الذي يحاول التعلم والنمو من كل خطأ. قبل سنوات ، فشل فريق كنت أعمل عليه في تحقيق صفقة بيع ، وقيل لنا أن الأمر يتعلق جزئيًا بصورنا غير الفعالة. على مدى الأشهر الستة التالية ، قضيت معظم وقت فراغي في تعلم كيفية استخدام برامج برمجية مختلفة لإنشاء عروض مرئية جذابة. منذ ذلك الحين ، لقد تم الإشادة بي باستمرار لمرئياتي في اجتماعات ومبيعات العروض.
لماذا يعمل:تقلل هذه الاستجابة بمهارة من مستوى مسؤولية المرشح عن مراجعة نقدية للعمل من خلال وصفها كفشل فريق ، ثم شرح كيف أخذ زمام المبادرة لزيادة مهاراته الشخصية لضمان أداء فريقه بشكل أفضل في المستقبل. يسلط الضوء على رغبته في التعلم وتفانيه في كونه عضوًا قويًا في الفريق.
شيء واحد تعلمته من أخطاء الماضي هو متى أطلب المساعدة. لقد علمت أنه من الأفضل بكثير طلب التوضيح وحل مشكلة على الفور بدلاً من أن تكون غير متأكد. أعلم أن شركتك تؤكد على العمل الجماعي والحاجة إلى التواصل المستمر مع بعضها البعض ، وأعتقد أن قدرتي على طرح (والإجابة) على أسئلة زملائي ستساعدني على التوافق بشكل جيد مع ثقافة شركتك.
لماذا يعمل:هذه الإجابة تعيد توجيه المحادثة بمهارة من التركيز على نقاط ضعف الأداء السابقة للمرشح إلى احتياجات الشركة الموظفة. ويوضح أن المرشحة قد قامت بواجبها في تحديد ثقافة مكان عمل صاحب العمل وتثبت كيف يمكنها ، من خلال إدراكها لذاتها ، أن توفر لها السمة المرغوبة في اتصالات الفريق المفتوح.
نصائح لإعطاء أفضل إجابة
- اعرف جمهورك. من المحتمل أن تحصل على نوع من سؤال المقابلة حول خطأ ما أو فشل سابق ، لذا من الجيد أن تدخل في كل مقابلة مع أخذ مثال على الخطأ. قبل المقابلة ، انظر إلى قائمة الوظائف ، وحاول التفكير في خطأ ارتكبته في الماضي ولا يرتبط ارتباطًا وثيقًا بمتطلبات الوظيفة.
- كن طبيبًا متخصصًا. تأكد من التفكير بعناية في الدوران الإيجابي الذي سترتكبه في الخطأ. ماذا تعلمت من خطأك وكيف ستجعلك مرشحًا مثاليًا لهذا المنصب؟
- قم بمراجعة أسئلة المقابلة الشائعة ، مع عينة من الإجابات. لن تكون جميع أسئلة المقابلة حول الأخطاء التي ارتكبتها في الوظائف السابقة ، ولكن سيكون هناك المزيد من أسئلة المقابلة عنك ، مثل ، "هل من السهل التحدث إليك؟" أو "أخبرني عن شيء غير موجود في سيرتك الذاتية". يتوقع القائم بإجراء المقابلة منك أيضًا أن يكون لديك بعض الأسئلة له أو لها للإجابة عن الوظيفة أو الشركة أو الثقافة.
إذا لم تكن جيدًا في طرح أسئلة على الطاير ، فراجع الأسئلة للمرشحين لطرح المحاور.
ما لا يقول
تجنب الاستنكار الذاتي. الجميع يرتكبون الخطأ العرضي في العمل. بينما يجب أن تدرك حقيقة أنك ارتكبت أخطاء في الماضي ، حافظ على نغمة إيجابية بدلاً من الاعتذار.إن أهم استراتيجية للإجابة على هذا السؤال هي إثبات أن لديك نضجًا للاستفادة من "تجارب التعلم" السابقة ثم المضي قدمًا في زيادة الحكمة والكفاءة.
لا ترمي أحداً تحت الحافلة.على الرغم من أنه من الجيد نزع فتيل التأثير السلبي لخطأ سابق عن طريق وضعه في سياق الفريق ، فلا تلقي ظلاً فرديًا على أي من أعضاء فريقك السابقين. بدلًا من ذلك ، اشرح كيف طوّرت نفسك طرقًا جديدة لتجنب الأخطاء المستقبلية.
لا تدعي الكمال. لا يجب عليك تحت أي ظرف من الظروف محاولة تجنب السؤال بالادعاء بأنك لا ترتكب أخطاء. يعرف مدير التوظيف بشكل أفضل.
أسئلة المتابعة المحتملة
- لماذا يجب علينا أن نعينك؟ - أفضل الإجابات
- كيف تعرف النجاح؟ - أفضل الإجابات
- كيف تتعامل مع التوتر؟ - أفضل الإجابات
الماخذ الرئيسية
اختر سمك: عندما يسألك أحد المحاورين عن خطأ سابق ، صف واحدًا غير ضار بما يكفي بحيث لن يؤثر سلبًا على ترشيحك للوظيفة.
أعد تحديد السؤال: ضع تأثيرًا إيجابيًا على استجابتك من خلال تحديد "الخطأ" على أنه "تجربة تعلم" أدت إلى زيادة كفاءتك في مكان العمل.
تقدم S.T.A.R. استجابة: صف بدقة الموقف والمهمة والعمل والنتيجة لخطأك السابق بحيث يصبح واضحًا ، من خلال السياق ، كيف تعلمت وحتى استفادت في النهاية من التجربة.
