هل سبق لك أن واجهت صعوبة في العمل مع مدير؟
المحتوى
- ما الذي يريد الباحث أن يعرفه
- كيف تجيب "هل واجهت صعوبة في العمل مع مدير؟"
- أمثلة على أفضل الإجابات
- نصائح لإعطاء أفضل إجابة
- ما لا يقول
- أسئلة المتابعة المحتملة
- المزيد من أسئلة المقابلة حول الرؤساء
- الماخذ الرئيسية
يسأل القائمون على إجراء المقابلات المرشحين للوظائف حول المشاكل مع المديرين لاكتشاف ما إذا كانوا لاعبين في الفريق يمكنهم التعامل بشكل جيد مع رؤسائهم وغيرهم في مكان العمل.
كن حذرا كيف تجيب على هذا السؤال. لا يحب القائمون بإجراء المقابلات أن تسمع الكثير من التفاصيل (أو كثيرًا على الإطلاق) عن الرؤساء السيئين. بعد كل شيء ، يمكن أن يكون هناك شخص من شركته تتحدث عنه في المرة القادمة.
ما الذي يريد الباحث أن يعرفه
قد يكون المذيعون متشوقون لمعرفة مدى ارتباطك بالمديرين السابقين. سبب آخر لطرح هذا السؤال هو الحصول على فكرة عن مهارات التعامل مع الآخرين. إن حل النزاعات مهارة مهمة يمتلكها العمال.
سيكشف ردك كيف تتعامل مع الخلاف وقدرتك على إنشاء علاقات عمل سلسة حتى في المواقف الصعبة.
قد تكشف إجابتك أيضًا عن شخصيتك: هل تتمسك بالصراعات واللحظات السلبية ، أم أنك قادر على أن تكون إيجابيًا حتى في المواقف الصعبة؟ هذا أحد الأسباب العديدة التي تجعل من المهم تجنب السلبية في إجابتك.
كيف تجيب "هل واجهت صعوبة في العمل مع مدير؟"
شاهد ما تقوله وكن حذرًا عند الإجابة على الأسئلة حول المديرين السابقين. أنت لا تريد أن تصادف كموظف يصعب العمل معه. وبالتالي ، ستحتاج إلى إلقاء أي تجارب سابقة في أفضل ضوء ممكن.
حتى إذا كان مديرك السابق فظيعًا ، فلا داعي لقول ذلك. أنت لا تعرف ما إذا كان المحاور الخاص بك يعرف رئيسك السابق شخصيًا ، ولا تعرف أيضًا متى قد تتقاطع مساراتك مرة أخرى. من الذكاء دائمًا أن تكون مراعيًا قدر الإمكان عند وصف علاقتك مع مدير صعب. لا تكسب شيئًا من خلال الظهور على أنه مرير.
اختر بدلاً من ذلك أن تكون متفائلًا. إن أمكن ، ناقش نقاط القوة التي يمتلكها المشرفون السابقون وكيف ساعدوك في النجاح. إنها فكرة جيدة ، قبل مقابلتك ، أن تفكر في مثال أو اثنين محددين برع فيه المدراء السابقون بهذه الصفة بحيث يمكنك التركيز على التفاعلات الإيجابية بدلاً من السلبية في إجابتك.
أمثلة على أفضل الإجابات
فيما يلي عينة مثالية للإجابات على سؤال المقابلة ، "هل واجهت صعوبة في العمل مع مدير؟" في مقابلة فعلية ، تأكد من تخصيص ردك بما يتناسب مع ظروفك.
لقد كنت محظوظًا لأن لدي مديرين رائعين خلال مسيرتي حتى الآن. لقد احترمت كل واحد منهم وحصلت على توافق جيد معهم.
لماذا يعمل: هذا الرد إيجابي وحقيقي ، ويظهر أن المرشح المحتمل هو شخص مقبول ومريح.
لا ، أنا عاملة جادة ، ويبدو أن مديري يقدرون دائمًا العمل الذي أقوم به. لقد عملت بشكل جيد مع كل مدير لدي.
لماذا يعمل: هذا رد إيجابي آخر يشير أيضًا إلى بعض صفات المرشح كموظف.
لقد بدأت بداية صعبة مع مدير في وقت سابق من حياتي المهنية لأن لدينا توقعات مختلفة لتدفق يوم العمل. بمجرد أن تحدثنا عن ذلك ، أدركنا أن أهدافنا كانت متوافقة للغاية ، وتمكنا من العمل معًا بنجاح لعدة سنوات.
لماذا يعمل: يكشف هذا الجواب الصادق عن موقف صعب ثم ينتهي بملاحظة سعيدة حول قرار. يظهر أن المرشح لديه مهارات اتصال قوية.
كان لي في السابق مدير جلب لها مشاكل للعمل معها على أساس يومي. كانت تمر بوقت صعب في حياتها الشخصية ، وكان هذا يميل إلى التأثير على الجو في المكتب. لم يؤثر ذلك على عملي لأنني تمكنت من التعاطف مع ظروفها ، لكن الوضع كان صعبًا.
لماذا يعمل: ليس كل المديرين جيدين. إذا كان صحيحًا أنك واجهت موقفًا صعبًا ، فمن الأفضل الاعتراف به كما يفعل هذا الرد. توضح هذه الإجابة أن المرشحة قادرة على فصل موقف صعب عن عملها.
لقد وجدت أنه إذا استغرقت بعض الوقت للتحدث مع مديري في بداية المشروع ، فيمكننا جميعًا أن نبدأ بداية رائعة وننتهي في نفس الصفحة.
لماذا يعمل: توضح هذه الإجابة أن المرشح لديه علاقات ناجحة مع المديرين لأنهم يعملون بنشاط في ذلك.
كانت لدي خبرة حيث اعتقدت أن مديري الجديد لم يكن سعيدًا معي ، لذا فقد أشرت إلى نقطة الوصول مبكرًا يومًا ما حتى يمكنني التحدث إليها على انفراد. اتضح أنها لم تكن راضية عني على الإطلاق ، واعتذرت أنها قد صادفت ذلك.
لماذا يعمل: توضح هذه الإجابة أن الموظف لا يسمح بتفاقم المشاكل وهو قادر على استخدام مهارات الاتصال لمعالجة المشكلات المحتملة.
نصائح لإعطاء أفضل إجابة
كن صادقًا ، ولكن اجعله إيجابيًا. إذا كان لديك فقط تجارب إيجابية مع المديرين ، فقل ذلك. ولكن إذا كانت لديك مهنة طويلة مع العديد من المشرفين ، فليس من غير المعقول أن يكون لديك بعض التجارب السلبية. لا تحتاج إلى التظاهر بأن كل شيء كان إيجابيًا إذا لم يكن هذا هو الحال حقًا.
إذا كنت تصف موقفًا سلبيًا ، فتأكد من إنهاء ملاحظة إيجابية.
أظهر كيف تمكنت من حل الخلاف أو التوصل إلى حل جيد.
يمكنك أيضًا أن تكون متكافئًا ، مع ذكر نقاط قوة المشرف بالإضافة إلى مشكلة.
قدم أمثلة وشارك أي شيء تعلمته. في معظم الحالات ، عندما يتعلق الأمر بأسئلة المقابلة ، تكون الإجابات المحددة أفضل من العبارات الغامضة. صف لحظة صعبة لفترة وجيزة ثم شارك ما فعلته للتوصل إلى حل إيجابي.
إذا كان هناك شيء تعلمته من التجربة - على سبيل المثال ، من الأفضل أن تجري محادثة بين شخصين في وقت مبكر أو كيفية التعبير عن اعتراض بشكل واضح وغير عاطفي - شارك ذلك في ردك.
ما لا يقول
ابتعد عن العبارات السلبية و / أو الموقف السلبي. تجنب الاغتيالات الشخصية والشكاوى الطويلة. يمكنك وصف موقف صعب دون أن تكون سلبيًا في نبرة صوتك. أيضًا ، تجنب وصف العديد من النزاعات أو الإجابات التي ترسمك كضحية متكررة.
حافظ على تركيز ردك. لا تثرثر. في جملة أو اثنتين ، صف العلاقة السلبية أو اللقاءات. ثم ، انتقل بسرعة إلى وصف القرار. يمكن أن تساعدك تقنية الرد على مقابلة STAR في إعطاء إجابة مركزة.
لا تكن شخصيا جدا.هل تكره مديرك؟ الآن ليس الوقت المناسب لذكر ذلك أو مشاركة أي شيء سلبي حول شخصيته. كن محترفًا في كيفية تلخيص الصعوبة الشخصية التي واجهتها.
أسئلة المتابعة المحتملة
- أخبرني عن الوقت الذي كان لديك فيه زميل عمل صعب.
- هل تصف نفسك بشخص لطيف؟
- ماذا تفعل عندما تختلف مع الزملاء أو استراتيجية الشركة؟
- هل تعمل بشكل جيد مع الآخرين؟
المزيد من أسئلة المقابلة حول الرؤساء
قد يكون من الصعب التفاوض على محادثات حول علاقاتك السابقة مع الرؤساء أو المشرفين ، خاصة إذا كنت غير محظوظًا بما يكفي للعمل مع شخص صعب أو شديد المطالب.
بينما تريد أن تكون صادقًا في مناقشة علاقات عملك السابقة ، يجب أن تحتفظ بآراء سلبية لنفسك. المقابلات ليست مهتمة بالمعلومات التي تقدمها عن رئيس سابق كما هي في نغمتك وموقفك وإيجابي في تأطير ردك.
أعذر من أنذر. إذا خصصت وقتًا قبل مقابلتك لمراجعة المزيد من أسئلة المقابلة حول الرؤساء ، بما في ذلك الأسئلة الشائعة حول العمل مع مشرفك ، وأفضل وأسوأ رؤساءك ، وما تتوقعه من المدير ، فستكون مستعدًا للرد على مقابلتك مع الثقة واتزان.
الماخذ الرئيسية
اجعلها إيجابية: شارك تجربتك بموضوعية. ليست هناك حاجة لإدراج المشاعر أو الشكاوى السلبية في ردك.
الموجز هو الأفضل: اشرح الموقف ، ثم القرار ، إلى جانب أي شيء تعلمته من التجربة دون هزائم.
شارك كيف تعاملت مع المشكلة: سوف يبحث الباحثون عن قدراتك على التواصل وحل النزاعات. تأكد من مناقشة كيفية تعاملك مع الموقف وما الذي تعلمته منه (إن وجد) أو ستنطبق على علاقاتك المستقبلية مع المديرين.
