الشفافية في الأعمال التجارية هي حاجة ماسة
المحتوى
- شفافية الرواتب تمنع الاختلافات
- الموظفون الواثقون والمستنيرون
- الشفافية تساعد على منع الاحتيال
- الشفافية تمنع فقدان البيانات المأساوية
- الحد الأدنى
ما مقدار المعلومات التي يجب عليك مشاركتها مع موظفيك لزيادة مستوى الشفافية في عملك؟ يجب على كل صاحب عمل وكل مدير أن يقرر ، أحيانًا يوميًا ، مقدار المعلومات التي يرغب في الكشف عنها.
هل تريد إخبار الموظفين أن إيرادات الشركة تتغير؟ ماذا عن تعديل وزاري داخلي؟ من المهم أن تزن عواقب كل هذه الإجراءات. في بعض الأحيان ، تكون السرية ضرورية ، ولكن في بعض الأحيان ، قد يؤدي الحفاظ على السرية إلى حد مفرط في نهاية المطاف إلى إغراء صاحب العمل في مشكلة قانونية.
ضع في اعتبارك هذه الأسباب الأربعة عندما تفكر في سبب رغبتك في التفكير في زيادة الشفافية في عملك.
شفافية الرواتب تمنع الاختلافات
إن سرية المرتبات ليست مجرد سياسة متكررة للشركة ، ولكنها أيضًا قاعدة ثقافية. ربما لا تتحدث عن المال ، ولا زملاء العمل كذلك. إذا ترك شخص ما نسخة من رواتب الأقسام على الطابعة ، فهناك إمكانات هائلة للعمال الساخطين.
ومع ذلك ، يمكن أن تحمي شفافية الرواتب الشركات من الدعاوى القضائية. إذا كان الجميع يعرف راتب الجميع ، فإن الجميع يعرفون كيف يقارنون مع أقرانهم. إذا كان زميلان في العمل يتقاضون أجورًا مختلفة ولكنهما لهما نفس اللقب والمسؤوليات ، فإن العثور على تناقض في الدفع يمكن أن يؤدي إلى دعوى تمييز ضد صاحب العمل.
من خلال الالتزام بالشفافية فيما يتعلق بالمرتبات ، يشعر المديرون وإدارات الموارد البشرية بأنهم ملزمون أكثر بالعدل.
قد لا يبدو فرق الراتب الذي يمكنك تبريره في ذهنك جيدًا في عرض PowerPoint التقديمي للقسم بأكمله. ضع في اعتبارك ما إذا كانت شفافية الرواتب في عملك يمكن أن تساعد في إبقائك خارج المحكمة في قضايا التمييز في الأجور.
الموظفون الواثقون والمستنيرون
عندما تكون الإيرادات مرتفعة ، غالبًا ما تحتفل الشركات وتقدم مكافآت مثل المكافآت. عندما تنخفض الإيرادات ، قد لا يكون الموظفون على دراية. هذا أمر سيئ لأنه قد يعني أيضًا أن تسريح العمال قادمون.
عندما يعرف الموظفون ما يحدث خلف الكواليس ، يمكنهم اتخاذ قرارات أفضل.
في بعض الأحيان قد يكون هذا القرار هو القفز من سفينة غارقة. هذه مخاطرة ، لكن لا يمكن للموظفين حل المشكلات بأنفسهم إذا لم يعرفوا ما تتعامل معه الشركة.
تقترح أستاذ كلية الأعمال بجامعة هارفارد ، إيمي إيدمونسون ، تشجيع ثقافة الانفتاح حتى يشعر موظفوك بالأمان النفسي في وظائفهم. وتدافع عن الصراحة المفتوحة ومعرفة أنه من مسؤولية صاحب العمل أن يطرح أسئلة صعبة حول العمل الذي يقومون به وكيف يمكن أن يؤثر على الموظفين. تساعد الشفافية موظفيك على الشعور بالأمان وتجعلهم يعرفون أنه يمكنهم طرح الأسئلة الصحيحة.
الشفافية تساعد على منع الاحتيال
يمكن أن يتراوح الاحتيال بين عدد قليل من الموظفين الذين يأخذون فاتورة بقيمة 20 دولارًا من المصروفات النثرية لأنفسهم ، إلى موظف يستهلك ملايين الدولارات من الشركة. يمكنك فقط الإفلات من هذا المستوى من الاحتيال عندما لا يعرف أحد ما تفعله.
يمكن أن تؤدي السرية باسم السرية إلى خسائر مدمرة ، سواء في النقد أو في قضايا المستثمرين. عندما تضع إجراءات منع الاحتيال موضع التنفيذ ، فأنت حقًا تضع الشفافية في سياساتك. عندما يعرف أكثر من شخص ما يحدث ، يكون من الصعب على شخص واحد ارتكاب الاحتيال.
الشفافية تمنع فقدان البيانات المأساوية
هل تعرف الصيغة السرية لصنع كوكاكولا؟ قد تعتقد أنك تفعل ذلك - تكثر الوصفات المقلدة - لكن شركة كوكا كولا تقول إن الصيغة هي سر تجاري محتفظ به. وفقًا لموقع Coca-Cola على الويب ، بعد أن اخترع الدكتور John S. Pemberton Coca-Cola في عام 1886 ، تم الحفاظ على الصيغة سرية تمامًا تقريبًا ، ولم تتم مشاركتها إلا مع عدد قليل محدد ولا توجد وصفة مكتوبة.
نظرًا لأن الشركة قد تغيرت عدة مرات ، تم استخدام الصيغة كضمان لقرض. على هذا النحو ، تم كتابة الصيغة أخيرًا ولكن تم الاحتفاظ بها في قبو مصرفي في Atlanta Trust Trust Company Bank ، والآن SunTrust ، حيث بقيت لمدة 86 عامًا.
ثم نقلت الشركة الصيغة السرية إلى عالم كوكا كولا حيث تحفظ في مكان آمن. الشركة على استعداد للاعتراف بأن الوصفة معروفة من قبل عدد قليل من الناس في هذا الوقت.
في حين أن هذه حيلة تسويقية ممتعة ، وقد أضافت بالتأكيد إلى غموض المنتج وإمكانية تسويقه ، فكر في المخاطر الكبيرة التي تتحملها الشركة من خلال الاستمرار في مستوى السرية الذي بدأته شركة كوكا كولا في أيامها الأولى.
ماذا يحدث إذا مات حفنة من الناس؟ هل الشركة أضعاف؟ في الأيام الأولى من كوكا كولا ، قد يكون لديها.
ربما لا يحتوي عملك على هذا المستوى من السرية على أي شيء ، ولكن هل أنظمتكم شفافة؟ ماذا يحدث إذا قرر شخص التسويق الخاص بك الاستقالة في صخب؟ هل كل هذه الخطط التسويقية على أجهزة الكمبيوتر المحمول الخاصة بهم - تلك التي ليس لديك كلمة مرور لها؟
هذه ليست حجة ضد كلمات المرور والأمن المناسب - فأنت لا تريد أن تكون خطط التسويق شفافة للغاية بحيث يسمح الكمبيوتر المحمول المفقود لمنافسك بالوصول إلى كل شيء. ولكن ، لا تريد أي شيء سري للغاية بحيث لا يعرفه سوى بضعة أشخاص.
الحد الأدنى
فكر في عملائك وعقودك. إذا لم يكن لديك ما يكفي من مشاركة المعلومات داخل عملك وحصلت على موظف ساخط ، فقد تجد نفسك في نهاية الدعاوى القضائية التي تدعي خرق العقد.
هناك فرق بين الشفافية للعالم والشفافية مع موظفيك. السماح لموظفيك بمعرفة ما يحدث أمرًا منطقيًا بالنسبة إلى الأعمال.
