عينة معايير الفريق
المحتوى
- ما الذي يجعل الفريق فعالاً وناجحاً؟
- ما هي عملية الفريق وكيف تديرها؟
- انظر معايير فريق العينة
- نموذج قواعد أو إرشادات الفريق
هل أنت مهتم بفهم لماذا يمتلك كل فريق ناجح مجموعة من معايير الفريق التي تم إنشاؤها بوعي أو تطويرها تدريجيًا والتي تدعم تفاعل أعضاء الفريق؟ هل تحتاج إلى عينة من معايير الفريق أو إرشادات علاقة المجموعة لتقديم نموذج لفرق مؤسستك؟
يوضح هذا النموذج نوع إرشادات العلاقة التي تتبناها الفرق الفعالة والناجحة في تفاعلها داخل الفريق ومع العالم خارج الفريق. هذه المعايير الجماعية ضرورية للفريق لإنجاز مهمته ويعيش القيم التي يعتز بها الأعضاء.
ما الذي يجعل الفريق فعالاً وناجحاً؟
يحتوي كل فريق تقوم بتشكيله على مكونين يجب على أعضاء الفريق الانتباه إليه إذا كان الفريق سينجح. يجب على الفريق الانتباه إلى مهمة المحتوى (أو الأهداف أو النتائج) المتوقعة من الفريق. هذا هو المحتوى الذي طلبت المنظمة من الفريق إنشاءه أو المهمة التي هي سبب وجود الفريق في المقام الأول.
ثانيًا ، يجب على الفريق أيضًا تشكيل ومراقبة عملية الفريق التي يستخدمها لتحقيق الأهداف.
سيخبرك بعض الأشخاص الذين يرعون الفرق أو يبنون فرقًا أو يعملون على فرق بأن معظم مشاكل الفريق تتعلق بالعلاقات والعمليات التي يتبناها أعضاء الفريق مع أنفسهم أو مع العالم الخارجي.
ما هي عملية الفريق وكيف تديرها؟
يجب على أعضاء الفريق التوافق مع بعضهم البعض ، واحترام بعضهم البعض ، وممارسة بناء علاقات فعالة بين الأشخاص. تتضمن عملية الفريق:
- كيف يتفاعل أعضاء الفريق مع بعضهم البعض ويتواصلون معهم ،
- كيف يتواصل أعضاء الفريق مع الموظفين الذين ليسوا في الفريق
- كيف سيكون أعضاء الفريق مسؤولين ومسؤولين عن دفع المشروع قدما وتحقيق الأهداف.
تظهر الإحصائيات التي تم الاستشهاد بها منذ فترة طويلة بوضوح أين تواجه غالبية الفرق أهم مشاكلها. يعزون 80٪ من المشاكل التي يواجهونها إلى جانب العملية في هذه المعادلة. تواجه الفرق 20٪ من مشاكلها في جزء المحتوى أو المهمة في المعادلة.
هذا يفسر أهمية تطوير معايير الفريق لجانب العملية من المعادلة. من الطبيعي أن تصبح القواعد راسخة حيث يعمل الناس معًا في المشروع. لماذا لا تخلق معايير تدعم تحقيق أهداف الفريق - عاجلاً ومع مراعاة واعية؟
يشبه هذا سبب رغبتك أيضًا في إنشاء ثقافة مؤسستك بوعي لضمان بيئة تدعم نجاح الفريق.
انظر معايير فريق العينة
يتم وضع قواعد الفريق هذه أو القواعد الأساسية للمجموعة بمشاركة جميع أعضاء الفريق على قدم المساواة. يتم تضمين مدير الفريق أو الراعي أو بطل الشركة في المناقشة ويجب أن يوافق على ممارسة المبادئ التوجيهية للعلاقة الموضوعة.
في ما يلي عينة من معايير العملية أو إرشادات المجموعة التي قد يستخدمها الفريق لإجراء أعماله بفعالية. يمكنك استخدام نماذج قواعد الفريق هذه كنقطة انطلاق ، ولكن كل فريق يحتاج إلى المرور بعملية التوليد والالتزام بمعايير الفريق الخاصة به - لذلك لا تخطط لاستخدامها حرفياً.
هذه هي الطريقة الوحيدة التي سيملك بها الفريق المعايير ويوافق على الالتزام بقواعد الفريق. هذه هي أيضًا الطريقة التي تنشئ بها الفرق تقليدًا للشرطة بعضها البعض - بلطف واحترام - عندما يفشل أحد أعضاء الفريق في احترام معايير الفريق.
نموذج قواعد أو إرشادات الفريق
هذه هي نماذج قواعد الفريق أو إرشادات العلاقة الجماعية التي اختارتها فرق العمل الواقعية لاستخدامها الخاص. ربما سيساعدونك على إنشاء معايير فريقك.
- تعامل بعضهم البعض بكرامة واحترام.
- الشفافية: تجنب الأجندات الخفية.
- كن صادقًا مع بعضك البعض بشأن الأفكار والتحديات والمشاعر.
- ثقوا ببعضكم. كن على ثقة من أن القضايا التي تمت مناقشتها ستبقى في الثقة.
- سيفتح المديرون مساحة يكون فيها الناس على معلومات وهم مرتاحون لسؤالهم عما يحتاجون إليه.
- سوف يمارس أعضاء الفريق التزامًا ثابتًا بمشاركة جميع المعلومات التي لديهم. شارك المعلومات الكاملة التي لديك مقدمًا.
- استمع أولاً لفهم ، ولا ترفض المدخلات التي تلقيتها عند الاستماع.
- تدرب على الانفتاح.
- لا تكن دفاعيًا مع زملائك.
- بدلًا من البحث عن المذنب ، امنح زملائك فائدة الشك ؛ عملية سليت نظيفة.
- دعم بعضهم البعض - لا ترموا بعضكم البعض تحت الحافلة.
- تجنب الإقليمية ؛ فكر بدلاً من الخير العام للشركة وموظفيك وعملائك.
- لن تصبح مناقشة القضايا والأفكار والتوجيه هجومًا شخصيًا أو تعود لتطاردك في المستقبل.
- المدراء منفتحون ومتواصلون وصادقون مع بعضهم البعض وفرقهم.
- لا بأس من عدم معرفة الإجابة الصحيحة والاعتراف بها. يمكن للفريق العثور على الجواب.
- يتم عرض المشاكل بطريقة تعزز المناقشة المتبادلة والحل.
- من الآمن أن تكون مخطئًا كمدير. من المتوقع اتخاذ قرار مدروس. الصدق عزيز.
- يجب أن تمتلك التطبيق الكامل للمنتج ، وليس فقط قطعتك الصغيرة ؛ ندرك أنك جزء من شيء أكبر من نفسك. كن مسؤولا عن امتلاك الصورة كاملة.
- تدرب على التواضع واختبره - قد لا يمتلك كل أعضاء الفريق جميع الإجابات.
- إذا التزمت بفعل شيء ما - افعل ذلك. كن مسؤولا ومسؤولا عن الفريق وعن الفريق.
- لا بأس من أن تكون رسولًا بأخبار سيئة. يمكنك توقع نهج حل المشكلات ، وليس الاتهام.
- وعد بالحضور استعدادًا لاجتماعاتك ومشاريعك حتى تظهر قيمة واحترامًا لوقت الآخرين وراحتهم.
- نسعى جاهدين إلى التحسين المستمر وتحقيق الأهداف الاستراتيجية للفريق. لا تدع العلاقات والتفاعلات غير الفعالة تخرب عمل الفريق.
باختصار ، تحتاج الفرق إلى بذل الجهد لممارسة كل هذه المعايير وللاعتناء بما يكفي بالفريق وعمله لمواجهة بعضهم البعض ، بحرص وتعاطف وهدف ، عندما يفشل أحد أعضاء الفريق في ممارسة هذه المعايير.
