بدء يومك الأول في وظيفة مبيعات جديدة
المحتوى
لقد بحثت في قوائم الوظائف ، ونجت من المقابلة ، وتم تعيينك كبائع مبيعات في شركة جديدة. مهمتك التالية هي البقاء على قيد الحياة في اليوم الأول في العمل. سواء كانت هذه هي أول وظيفة مبيعات لك أو العاشرة ، فإن البدء في العمل الصحيح مع شركتك الجديدة أمر بالغ الأهمية.
بالنسبة الى مجلة فورتشن، 46 ٪ من موظفي المبيعات الجدد يغادرون أو يتم فصلهم في غضون 18 شهرًا - إحصائية شاقة. يمكنك المساعدة في تقليل مخاطر المغادرة المبكرة لوظيفتك الجديدة من خلال البدء في القدم اليمنى.
تعلم قدر ما تستطيع
حتى بالنسبة إلى مندوب مبيعات ذي خبرة ، فإن الذهاب إلى شركة جديدة ينطوي على تعلم العديد من الأشياء الجديدة التي تتراوح من دورة المنتج والمبيعات إلى ثقافة الشركة ، وأعضاء الفريق الآخرين ، والمزيد. لذا فإن الأيام القليلة الأولى في العمل تدور حول استيعاب أكبر قدر ممكن من المعلومات. اعرف ما تبيعه من الداخل والخارج بحيث يمكنك أن تكون مدافعًا حقيقيًا عن منتجك.
إن الجلوس وانتظار قيام مدير المبيعات الخاص بك بإطعامك للمعرفة الضرورية ليس جيدًا بما يكفي ، حيث نادرًا ما توجد خطة منظمة لتدريب الموظفين الجدد. يمكن للشركات التي تقوم بتعيين موظفين جدد من خلال الفصول الدراسية قبل أن تبدأ في تدريب المتدربين على مهارات المبيعات الأساسية وهيكل التعويض ، ولكن نادرًا ما تتجاوز هذه النقطة. إن أول يوم لك مع فريقك الجديد هو أفضل وقت لبدء البحث عما تحتاج إلى معرفته. سيساعدك أخذ زمام المبادرة أيضًا في إقناع مدير المبيعات الخاص بك.
تعرف على القضايا والأهداف
في يومك الأول ، حاول قضاء بعض الوقت مع مديرك الجديد واستفسر عن المشكلات الأساسية: أين يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول المنتج والشركة لاستخدامها في مكالمات المبيعات الخاصة بك ، وما هي أولويات المبيعات وأهدافها ، وإدارة المعايير سيستخدم للحكم على نجاحك ، رأي المدير في القضايا الحالية المتعلقة بالشركة ومنتجاتها ، إلخ.
اسأل عن التدريب المتاح وكيف ينصحونك بتوجيه جهودك في الأيام والأسابيع الأولى لبناء خط أنابيب قوي. تتضمن التفاصيل المهمة الأخرى التي ستحتاج إلى معرفتها معلومات حول برامج الشركة وقواعد البيانات ، خاصة CRMs ؛ نظام الهاتف وفروقه الدقيقة ؛ المعدات المكتبية الأخرى مثل آلات النسخ وعدادات البريد ؛ والجداول الزمنية المعتادة لزملائك في الفريق.
اطرح الأسئلة واستمع
يمكن أن يكون للشركات المختلفة طرق مختلفة للغاية لممارسة الأعمال التجارية. الإجراءات والمواقف التي جلبت لك النجاح مع فريق المبيعات القديم الخاص بك قد تدفعك بسرعة إلى الماء الساخن مع فريقك الجديد.
حتى يتوفر لديك الوقت لالتقاط الفروق الدقيقة في الفريق ، تعامل مع زملائك من مندوبي المبيعات كما تتعامل مع العملاء المحتملين: استمع أكثر مما تتحدث ، وتواصل بصريًا وكن على دراية بلغة الجسد (لغتك ولغتك) ، ابحث عن المناطق المشتركة لمساعدتك على بناء علاقة ، وما إلى ذلك.
يمكن أن يكون زملاء العمل الجدد مصدرًا رائعًا للمعلومات والدعم إذا أعجبوك - أو حاجزًا لنجاحك إذا لم يفعلوا ذلك. ولكن اجعل جهات اتصالك الأولية موجزة ما لم تكن تتحدث إلى شخص تم تعيينه لتدريبك. أنت لا تريد أن تستهلك الكثير من وقتها عندما يكون هناك عمل يجب القيام به.
ألبس الجزء من مندوب مبيعات جديد
ربما كانت مقابلتك أول لقاء لك وجهًا لوجه مع مديرك المستقبلي وربما زملائك في العمل ، ولكن ليس بالضرورة أن يكون أفضل وقت لتحديد الزي اليومي للشركة لأن المقابلات غالبًا ما يرتدون ملابس رسمية إلى حد ما أكثر مما يفعلون في بشكل يومي.
يُعد يومك الأول فرصة جيدة لمعرفة كيف يرتدي زملائك في العمل عادةً الوظيفة. في بعض المنظمات ، يكون العرض العادي هو الكلمة الرئيسية. في حالات أخرى ، من المتوقع ارتداء بذلات محافظة. بالنسبة للرجال ، يختلف قص الشعر المقبول وشعر الوجه من شركة إلى أخرى ، ومن صناعة إلى أخرى.
بالنسبة للنساء ، يمكن أن تحدد أطوال التنانير وأنماط المكياج وحتى الأرجل العارية مقابل جوارب طويلة ما إذا كنت ستناسبها وكيف سيتم الحكم عليك. ضع في اعتبارك أنه في بعض الشركات ، يرتدي مندوبو المبيعات معظم الأيام بشكل عرضي ولكنهم يرتدون بدلة وربطة عنق في الأيام التي سيلتقون فيها مع العملاء أو العملاء المحتملين. عند الشك ، اسأل مدير المبيعات الخاص بك أو مندوب مبيعات ودود. في بعض الأحيان ، سيكون هناك قواعد رسمية للزي أو حتى الزي الرسمي المنصوص عليه في سياسة الشركة.
