نصائح مقابلة أخبار للتعامل مع الموقف القتالي
المحتوى
المقابلات الإخبارية النموذجية ودية وودية ، لكنها تتحول في بعض الأحيان إلى قتال ، مما يجعل من الصعب الحفاظ على السيطرة. أحيانًا ما تكون المواجهة حتمية ولا يمكن تجنبها عند إجراء المقابلات الإخبارية ، ولكن باتباع مجموعة من النصائح وتذكر بعض المبادئ الصحفية الأساسية ، يمكن أن تصبح المقابلات القتالية أقل شيوعًا وأقل إرهاقًا عند حدوثها.
الإعداد والبحث
يسعى الصحفيون الجيدون إلى أن يكونوا على دراية قدر المستطاع حول مواضيع المقابلة والموضوعات التي سيبحثونها قبل إجراء المقابلة. لا يمكن للصحفيين بشكل واقعي أن يتوقعوا أن يكونوا خبراء في كل موضوع يغطونه ، ولكن المواجهة أقل احتمالًا عندما يظهرون أنهم قادرون على مناقشة الموضوع بذكاء. يحتاجون أيضًا إلى أداء واجباتهم المنزلية على مواضيع المقابلة حتى يعرفوا ما يمكن توقعه.
عند البحث عن موضوع ، ضع في اعتبارك كيف ولماذا له تأثير على جمهورك ، واعرف الفرق بين الحقائق الثابتة والمضاربة بناءً على الحقائق الثابتة. على سبيل المثال ، يتضمن التغيير المقترح لقانون تقسيم المناطق أو معدل الضريبة تفاصيل يمكن الإبلاغ عنها على أنها حقيقة. ومع ذلك ، فإن تأثير التغييرات المقترحة إذا تم تنفيذها غير معروف.
مهما كان موضوع مقابلتك ، قم بترتيب قائمة الأسئلة التي تأمل في أن تكون قد أجبت عليها. قد لا تتمكن من معالجة كل شيء ، ولكن إذا عالجت العناصر القليلة الأولى ، فستكون جيدًا.
عند التعرف على موضوع المقابلة ، انظر إلى أكثر من مجرد سيرتهم الذاتية. من المهم أن تفهم خلفياتهم ، لكنك ترغب أيضًا في إلقاء نظرة على كيفية تعاملهم مع أنفسهم في مقابلات سابقة مع صحفيين آخرين. شاهد أو استمع إلى لقطات من المقابلات التلفزيونية أو الإذاعية أو اقرأ مقالات الصحف السابقة. يمكنك أيضًا التحدث مع زملاء العمل الذين قد يكون لديهم خبرة في هذا الموضوع. كلما عرفت ميول الشخص ، كان استعدادك للرد أفضل.
مهرات الأصغاء
بينما كنت قد خططت لأسئلتك وما تأمل أن تكون النتيجة النهائية للمقابلة ، يجب عليك أيضًا تأديب نفسك للاستماع أكثر والتحدث بشكل أقل حتى يشعر الشخص الذي أجريت معه المقابلة وكأنه لديه الوقت للرد. بعد كل شيء ، من المحتمل أنك اخترت مقابلة هذا الشخص لأنه على دراية بالموضوع المطروح.
إذا لم يجيب الشخص الذي أجريت معه المقابلة على الأسئلة بالطريقة التي تريدها ، فمن المغري مقاطعة الأمر بإعادته إلى المسار الصحيح أو إثبات أنك المسؤول. يمكن أن يكون ذلك الشرارة التي تضيء برميل بارود من الغضب إذا اعتقد الشخص أنه لا يعامل بإنصاف.
إذا لم يكن الوقت يمثل مشكلة ، فاستمع إلى الجواب بصبر ، ثم أعد توجيه سؤالك بطريقة مختلفة. لا تسمح لنفسك بالظهور بالإحباط لأن الأمر يستغرق عدة محاولات للحصول على إجابة. يُظهر الهدوء الخارجي الهدف الذي لا يدخله تحت جلدك ، حتى لو كان هذا ما يريد القيام به.
كونها موضوعية وواقعية
كمقابل ، من المهم التعبير عن أن اهتمامك بسؤال أو موضوع ما يستند إلى تقييم موضوعي لأهميته للمجتمع وأنه متجذر في أساس وقائعي. كلما كان الموضوع عاطفيًا أو تصادميًا ، كلما كان من المهم أن تظل محترفًا وأن تتحكم في عواطفك.
على سبيل المثال ، ربما اتهم خصم سياسي موضوع المقابلة الخاص بك بارتكاب مخالفات. في هذه الحالة ، من المهم صياغة السؤال بطريقة تشير إلى المصدر الدقيق للاتهام وتعطي موضوع المقابلة فرصة للدفاع عن نفسها. ما لا تريد القيام به هو تحدي موضوع مقابلة بتهمة غير منسوبة أو صياغة السؤال بطريقة اتهام من تلقاء نفسه.
تعتمد القدرة على أن تكون موضوعية وواقعية على مستوى البحث الذي قمت به كمقابل. إذا رفض أحد الأشخاص سؤالاً باعتباره لا أساس له أو متحيزًا ، فأنت تريد أن تكون قادرًا على الرد بالإشارة إلى البحث الدقيق الذي قمت به والذي أدى إلى السؤال. مرة أخرى ، يجب أن يتم ذلك بهدوء وبطريقة تؤكد المصدر الواقعي للسؤال.
اتصالات الإنسان
أسهل خطوة لتجنب المواجهة في المقابلات هي التواصل مع الموضوعات على المستوى الشخصي. هذا لا يعني أن المقابلات والمقابلات الشخصية بحاجة إلى أن يكونوا أصدقاء ، ولكن يمكنك القيام بدورك للتعبير عن اهتمامك بالشخص الذي تتحدث معه يتجاوز مجرد موضوع المقابلة. ربما لديك أطفال يذهبون إلى نفس المدرسة أو أنتم من محبي نفس الفريق الرياضي. هذه هي مبتدئات المحادثة التي يمكن أن تساعد في خلق جو مريح قبل تشغيل الكاميرات أو الميكروفونات أو مسجلات الأشرطة.
من المهم أن تتذكر أنها وظيفة لكما وليست شخصية. يبدأ هذا باحترام مسؤوليات الشخص الآخر وعدم تحمله شخصيًا إذا شعر بشعور من السؤال. لا بأس أن تكون حازمًا عند الضرورة ، ولكن كن هادئًا ومهنيًا.
يقف على أرضكم
عند طرح أسئلة صعبة ، انظر في المقابل في عينيه حتى يعرف أنك لست محرجًا أو خائفًا من الحصول على إجابات ، بغض النظر عن حالته. الحزم المهذب يظهر احترام وظيفته ووظيفتك.
عندما تكون الحرارة عليه ، توقع واحدة من تكتيكات التراجع الثلاثة التالية:
- سيذهب إلى وضع الإغلاق ، ولن يجيب على أي شيء ، وقد يحاول مغادرة الغرفة.
المحلول: دعه تنفيس مع إبقائه في مقعده. ذكره أنك تمنحه الفرصة لإثبات قضيته لجمهورك ، ولكن عليه أن يتكلم ولا يضيع هذه الفرصة. - سوف يتحول إلى السائل ويسألك رأيك.
المحلول: إذا قال "ألا تعتقد أنني تعرضت لسوء المعاملة وتستحق المزيد من الاحترام؟" يقولون أن الجواب متروك للقاضي ، أو الناخبين ، وليس دعوتك. الرد بـ "دعني أطرح الأسئلة" من المحتمل أن يكون عدوانيًا جدًا في بيئة متوترة بالفعل. - سوف يتهمك بالتحيز السياسي والدوافع الشريرة.
المحلول: معظم المراسلين يدركون جيداً الاتهامات المعتادة بالتحيز. طالما يمكنك الإجابة على نفسك بأنك لست متحيزًا ، فاسأله عما يعنيه. هذا هو المكان الذي يكون من المفيد فيه إجراء بحث سليم حتى تتمكن من الإشارة إلى ما تقوله البيانات.
علاقة طويلة الأمد
قد تمثل بعض المقابلات المرة الوحيدة التي عليك فيها التعامل مع مصدر معين. العديد من المقابلات ، مع ذلك ، هي مع أشخاص قد تغطيهم بشكل منتظم. كلما كنت أكثر فاعلية في بناء أساس من الثقة والاحترام المتبادل مع هؤلاء الناس ، كلما ذهبت المواجهات المحتملة بسلاسة أكبر.
جزء من هذا هو التأكد من أن كل مقابلة ليست حول موضوع يضع موضوعك في موقف دفاعي. نعم ، عليك أن تطرح أسئلة صعبة على قائد الشرطة في كل مرة تنشأ فيها مسألة مثيرة للجدل تتعلق بإنفاذ القانون ، ولكن لا يجب أن تكون هذه هي المرة الوحيدة التي تتحدث فيها معها. ضع في اعتبارك أيضًا التحدث إلى قائد الشرطة حول اتجاهات إنفاذ القانون أو طرق التدريب الجديدة أو القضايا الأخرى ذات الصلة. هذا أكثر فاعلية من كونك المراسل الذي يتصل فقط عندما يكون هناك أخبار سيئة.
تعامل مع مصدر مثل الخبير في مهنتها واطلب خبرتها عندما تكون ذات صلة بتقاريرك. من خلال التأكيد على أهمية هذه المقابلات الأسهل في بحثك كمراسل ، سيكون من الأسهل لك ولمصادرك اجتياز المقابلات الصعبة التي يمكن أن تتحول إلى مواجهة.
