كيفية التعامل مع الرفض في العمل
المحتوى
- هل تواجه الرفض في العمل؟
- 7 خطوات للتعامل مع الرفض في العمل
- عزز شجاعتك
- إدارة عواطفك
- اطلب التعليقات وجمع المعلومات
- تعلم من الرفض
- اتخذ إجراءات إيجابية للتطوير أو التغيير
- تأكد من أن الأشخاص المناسبين يعرفون أنك تتخذ خطوات
- اطلب بعض العزاء والتعاطف
هل واجهت الرفض في العمل؟ يمكنك تجربة الرفض لأسباب عديدة. هم جميعا لديهم شيء واحد مشترك. الرفض أمر مؤلم ، ولكن العديد من حالات الرفض هي فرص للتعلم أيضًا.
يمكنك فقط إنجاز هاتين المهمتين: تعلم الرسالة المقصودة والرد عليها. إذا كنت على استعداد لممارسة الشجاعة الشخصية والسعي للحصول على تعليقات بعد رفضك ، يمكنك القيام بالأمرين معًا.
هل تواجه الرفض في العمل؟
يحدث الرفض الفعلي ومشاعر الرفض في مجموعة متنوعة من المواقف المتعلقة بالعمل. في الواقع ، يأتي الرفض من الأحداث والأنشطة الكبيرة والصغيرة. يمكن أن يصيبك الرفض بشكل غير متوقع أو يمكنك توقعه بناءً على احتمالات فوزك بعقد مطلوب. يمكنك تجربة الرفض عندما:
- لم يحصلوا على ترقية ،
- لم يتم تحديده لمهمة البرقوق ،
- فشل في تلقي دعوة لحفلة زميلة شعبية ،
- تم رفض موعد من قبل زميل جذاب ،
- غير مخصص لمشروع مرغوب فيه ومرئي للغاية تقدمت بطلب للحصول عليه ،
- لو ألغى رئيسك اجتماعه الأسبوعي الرابع على التوالي معك ،
- فقدت بيع لأحد المنافسين ،
- حصل على زيادة في الراتب أقل من المتوقع ،
- هل حصل زميل كبير في العمل على الفضل في مشروع ساهمت فيه ، أو
- تم لوم وانتقاد علانية بسبب أخطاء في الاقتراح.
7 خطوات للتعامل مع الرفض في العمل
يمكنك تعلم التعامل بفعالية مع الرفض. قد لا تتحكم مطلقًا في المشاعر الحزينة وغير السارة التي تصاحب الرفض في العمل ، ولكن يمكنك أن تصبح أكثر راحة في التعامل مع الرفض. إليك كيفية التعامل مع الرفض.
إن الرفض شخصيًا يجعل الرفض أكثر صعوبة بالنسبة لك عاطفيًا. من الأفضل بكثير التراجع عن مشاعر الرفض الشخصي والنظر في الظروف بأكبر قدر ممكن من الموضوعية.
في ما يلي الخطوات السبع التي يتعين عليك اتخاذها للتعامل مع الرفض في العمل.
عزز شجاعتك
من المحتمل أنك تشعر بانخفاض شديد نتيجة الرفض. لذا ، عليك العمل عليك أولاً. تحدث مع نفسك. إذا كان صوتك الداخلي يعبر عن السلبية ، أخبره بأنه خطأ.
فكر في كل الإيجابيات التي ستختبرها إذا كنت شجاعًا وتسعى لتعلم كل ما يمكنك حول أسباب وظروف رفضك.
اعلم أن الرفض يمكن أن يكون عادلاً ونزيهًا. ربما كان المرشح مؤهلاً أكثر منك للفرصة. ربما يكون زميلك في العمل على علاقة طويلة الأمد بالفعل. ربما لم يتم استدعاء زميلك في العمل باستمرار على السجادة بسبب السلوك السلبي في الماضي - لأن الموظفين الآخرين كانوا غير مستعدين لممارسة الشجاعة المهنية.
مهما كان السبب ، لن تفهم أبدًا وتتعامل مع الرفض إذا لم تتمكن من جمع الشجاعة لضربه وجهاً لوجه.
إدارة عواطفك
بالتأكيد ، تشعر بالسوء. ولكن ، لن تتلقى تعليقات معقولة من زميل في العمل أو رئيس إذا بكيت خلال الاجتماع. إذا كنت غاضبًا وتركته يتسرب إلى المحادثة ، فستختبر نفس الشيء. معظم زملاء العمل لا يريدون أن يسببوا لك الألم.
إذا شعر زميلك في العمل أو رئيسك كما لو أن الألم والاندفاع العاطفي هما نتيجة محادثتهما معك ، فسوف يعطونك تعليقات أقل. أو الأسوأ من ذلك ، سيتم تعقيم التعليقات التي تتلقاها بحيث نادرًا ما تكون قابلة للتنفيذ أو ذات صلة. أسوء شيء؟ سيشعر رئيسك أو زملائك في العمل بالتلاعب في مشاعرك ؛ هذا ليس عاملاً إيجابيًا لتحسين أدائك ، أو التوقعات داخل شركتك ، أو الفرص بعد الرفض الأولي.
اطلب التعليقات وجمع المعلومات
ربما تقود زملائك في العمل أو مديرك إلى الجنون بنهجك السلبي في العمل. ربما تنفق الكثير من الطاقة على التفاصيل الانتقائية التي لا ترغب فرق المشروع في العمل معك. ربما كنت تتفاخر بنجاحاتك وأهدافك كثيرًا حتى يتجنبك زملاء العمل ولا يدعمونك.
حان الوقت لمعرفة سبب رفضك. إذا كنت منفتحًا على تلقي التعليقات وإثبات هذا الانفتاح على زملاء العمل ، فستتلقى الكثير من التعليقات. إذا جادلت ، أو أنكرت ، أو ألقت اللوم ، أو هاجمت الشخص الذي يعطيك ملاحظات ، فإن ذلك سوف يجف على الفور.
تعلم من الرفض
معالجة جميع المعلومات التي تلقيتها من طلباتكم للحصول على ملاحظات. حاول الحفاظ على الانفتاح على التعلم مما قيل لك بدلاً من رفض الملاحظات تلقائيًا.
في خضم كل الكلمات التي يستخدمها الأشخاص لإبلاغك بأوجه القصور أو المؤهلات الأفضل لموظف آخر ، ابحث عن نواة المعلومات التي يمكنك استخدامها.
إذا رفضت المعلومات تلقائيًا ، فلن تتعلم ولن تتمكن من تغيير أدائك أو سلوكك. من الصعب سماع ردود فعل أقل من الإيجابية عن نفسك. أنت إنسان وانفعالاتك متورطة.
الأشخاص الذين يقدمون تعليقات هم بشر أيضًا. قد يتجاهلون عيوبك بسبب انزعاجهم الخاص. لذا ، عليك الاستماع إلى ما لا يقولونه أيضًا. اطرح أسئلة محددة لمعرفة المزيد.
تذكر ، لديك الحق في رفض جزء أو كل التعليقات بناءً على ما إذا كنت تعتقد أنها حقيقية ومفيدة. ولكن ، تعلم من أي معلومات تتلقاها. استخدم أي معلومات يمكنك أن تكون جاهزًا عندما تسنح الفرصة التالية.
اتخذ إجراءات إيجابية للتطوير أو التغيير
ضع خطة لنفسك ، وربما أشرك مديرك في المناقشة ، اعتمادًا على جودة العلاقة. حدد زملاء العمل الذين سيقدمون لك تعليقات حول التحسين. ابدأ في إجراء التغييرات اللازمة.
اعتمادًا على النصيحة التي تلقيتها ، قد يكون لديك قائمة من خطوات العمل لتحضير نفسك للفرصة التالية. على سبيل المثال ، بمساعدة أو بدون مساعدة في الرسوم الدراسية للشركة ، احضر الدروس المطلوبة إذا كان هذا هو النقص الملحوظ في رفضك.
اعمل مع مديرك لتحديد الطرق التي يمكنك من خلالها اكتساب الخبرة اللازمة للترويج أو الفرصة الجانبية. المفتاح هو وضع وتنفيذ خطتك.
إجراءات العمل الملموسة التي لا علاقة لها بتحسين أدائك يمكن أن تتبع الرفض أيضًا. إذا اكتشفت أن التسعير الخاص بك لن يفوق المنافسة ، فاعمل مع الأشخاص المناسبين لتغيير السعر.
واجه زميلك في العمل الذي حصل على الفضل في عملك وأخبره أنك لن تتسامح معه في المستقبل. عند العمل مع زميلك في العمل مرة أخرى ، احرص على مراقبة السلوك وتأكد من أن مديرك على دراية بالوضع. لا تدع السلوك المتكرر من الآخرين يعيقك.
تأكد من أن الأشخاص المناسبين يعرفون أنك تتخذ خطوات
لا أحد يراقب تقدمك وخبرتك عن كثب. زملاء العمل والمديرون لديك لديهم الكثير للقيام به في وظائفهم الخاصة. لذا ، من المهم ، ومصلحتك الفضلى ، أن تزرع قرنك من حين لآخر. ليس بغيض ، ولكن دع زملاء العمل المؤثرين يعرفون ما تفعله لتحسينه.
اذكر الدورات الدراسية التي تقوم بها لرئيسك أو قائد الفريق الذي تعجب به. قابل المدير الذي تلقيت منه الرفض الأولي لإخباره بخطة التحسين الخاصة بك. بالإضافة إلى لفت انتباهه إلى جهودك ، فأنت تشير إلى أنه عندما تطلب النصيحة ، فإنك تأخذها. سوف يتفاعل المدير بشكل إيجابي مع جهود التحسين الخاصة بك.
اطلب بعض العزاء والتعاطف
فقط تأكد من أن التعاطف الذي تسعى إليه قصير المدى. لا يمكن للتعاطف أن يعوقك عن القيام بالأشياء التي تحتاج إلى القيام بها لتكون مستعدًا عندما تأتي الفرصة التالية في طريقك.
لا أحد يحب أنين ، لذلك أنين قليلاً ، ثم الانتقال. تلك الفرصة القادمة تنتظر خارج مجال رؤيتك الحالي. كن مستعدًا عندما يصل.
