كيفية إدارة حملة العلاقات العامة
المحتوى
- اكتب بيان صحفي
- قم بإنشاء ملف صحفي قوي
- تقديم إعلانات على مدونتك
- العمل في شراكة مع وسائل الإعلام
- تنظيم الأحداث الإعلامية
- تعلم إدارة الأزمات
غالبًا ما يبدو الأمر مربكًا أو مستحيلًا.
يمكن أن تكون حملة العلاقات العامة مشروعًا شاقًا للقيام به. وإذا كنت شركة صغيرة أو حتى فردًا ، فقد لا تعرف من أين تبدأ أو كيف تبدأ المشروع.
مع وجود العديد من القطع المتحركة المختلفة ، ومجموعة كبيرة من الجداول الزمنية والشراكات للنظر فيها ، ووسائل الإعلام للتعامل معها ، يمكن أن تكون مهمة صعبة حتى بالنسبة للمحترفين المدربين.
ومع ذلك ، مثل أي مهمة كبيرة ، من الأسهل بكثير القيام بها إذا قسمت الحملة إلى شرائح يمكن إدارتها. اتبع هذه النصيحة ، وستجد أن حملتك المقبلة للعلاقات العامة أسهل بكثير في إدارتها.
اكتب بيان صحفي
ستتطلب أي حملة علاقات عامة فعالة العديد من البيانات الصحفية. الأمر متروك لك لحفر المعلومات التي ستكون ذات صلة بوسائل الإعلام والقيام بذلك كلما كان لديك أخبار مهمة لمشاركتها. ستحدث الكثير من "الضجيج" إذا طغت على الوسائط بالعديد من التحديثات ، لذا خطط لها بعناية ، واجعل كل منها يستحق النشر الإخباري.
عندما يكون لديك أخبار عن شركتك ومنتجاتك ، اكتب بيانًا صحفيًا ووزعه على وسائل الإعلام المناسبة. تأكد من أنك تعرف كيفية كتابة بيان صحفي لأن هناك فرق كبير بين الإعلانات والعلاقات العامة.
قم بإنشاء ملف صحفي قوي
الخطوة التالية هي مجموعة المواد الصحفية ، والتي تسمى أحيانًا مجموعة الوسائط. إذا كنت تدير حملة علاقات عامة ، فقد يؤدي ذلك إلى استخدام أداة لا تقدر بثمن والتي يمكنك استخدامها للترويج لشركتك. من المعارض التجارية إلى إطلاق المنتجات ، هناك عدد من الأسباب الوجيهة التي يمكنك من خلالها إنشاء مجموعة مواد صحفية. تذكر ، مع ذلك ، أن الملفات الصحفية يجب أن تكون مبتكرة وجذابة. حزمة بسيطة أو مغلف لن يقطع الخردل ، خاصة مع وجود الكثير من الفوضى. افعل شيئًا كبيرًا وجريئًا. شاهد ما يفعله منافسوك وافعل شيئًا مختلفًا. الأمر متروك لك للحصول على المعلومات بطريقة مثيرة للفضول ، ومطالب للحديث عنها.
تقديم إعلانات على مدونتك
يجب أن يكون لديك مدونة ، سواء كانت شركة أو موظف أو شخصي. الآن هو الوقت المناسب للاستفادة منه.
بجعل مدونتك جزءًا منتظمًا من حملة العلاقات العامة ، فإنك تعرض عملاءك والصحفيين باستمرار إلى آخر الأخبار عن شركتك. افعل ذلك بطريقة غير رسمية ولكن احترافية ، ولن يبدو الكثير من الحديث عن المبيعات.
العمل في شراكة مع وسائل الإعلام
يعتقد بعض الناس أن وسائل الإعلام موجودة كأداة لاستخدامها في الإعلانات. لا تخطئوا ، وسائل الإعلام ليست ملزمة بتوفير أي نوع من التغطية. إذا كان يوم الأخبار بطيئًا ، فقد تصبح محظوظًا. خلاف ذلك ، تحتاج إلى القيام بشيء إخباري.
تذكر ، PR يمنحك القدرة على الحصول على دعاية مجانية. ستساعدك معرفة كيفية العمل مع وسائل الإعلام على الظهور مثل المحترفين حتى لو كان هذا هو الحدث الإعلامي الأول الخاص بك. لذا ، تواصل. أن تكون ملائمًا وودودًا ، وليس سريع الضغط أو متطلبًا. قم بتطوير علاقة طويلة الأمد مع وسائل الإعلام حتى تتمكن من البدء في تطوير الاتصالات في الصناعة أيضًا. من خلال القيام بالأشياء بهذه الطريقة ، ستنشئ شراكات يمكن أن تساعدك في الحصول على تغطية طويلة في المستقبل.
تنظيم الأحداث الإعلامية
العلاقات العامة هي أكثر من مجرد خرق وسائل الإعلام مع البيانات الصحفية الخاصة بك. في الواقع ، يمكن أن يكون لهذا تأثير معاكس. لكن تنظيم الأحداث الإعلامية يمكن أن يكون طريقة رائعة للحصول على العديد من وسائل الإعلام القادمة إليك ، وتمنحك فرصة التعرض مجانًا.
يجب أن تكون مبدعًا عند الخروج بالأفكار. فقط لأن لديك مؤتمر صحفي لا يعني أن وسائل الإعلام ستظهر.
احتفال رائد مع أحد المشاهير المحليين ، أو شخصيات بارزة أخرى لمعالجة زيادة الحشد ، وفرصك في الحصول على دعاية على نفس الحدث مع أنت فقط وبعض الموظفين الذين يجرفون المجارف في الأرض. كيف يمكنك أن تصنع شيئًا جديدًا بالنسبة لك يصبح خبرًا للجميع؟ اسأل نفسك "هل سأهتم بهذه القصة؟" إذا لم يكن الأمر كذلك ، كيف يمكنك أن تجعله أكثر إثارة للاهتمام ، أو الأهم ، أكثر صلة؟
إذا كنت تعمل مع مؤسسة خيرية للأطفال لجمع الأموال ، فمن المرجح أن تظهر وسائل الإعلام إذا كنت تستضيف حدثًا ممتعًا مثل التزلج على الجليد في الصيف للأطفال الذين تساعدهم المؤسسة الخيرية بدلاً من مجرد ملء شيك لتسليم لمدير الجمعية الخيرية.
تعلم إدارة الأزمات
ينص قانون مورفي على أن "ما يمكن أن يحدث بطريقة خاطئة ، سيحدث خطأ". إذا لم تكن مستعدًا للتعامل مع حالات الهبوط ، فسوف يتم دفن تقلباتك.
من الممكن أن يكون عليك التعامل مع عمليات سحب المنتجات أو الدعاوى القضائية أو حتى وفيات الموظفين أثناء العمل. الاحتمالات العديدة لما يمكن أن يحدث بشكل خاطئ هي شيء يجب أن تكون مستعدًا له قبل حدوثه. لا يمكنك توقع كل ما يمكن أن يحدث ، ولكن يمكنك تعلم إدارة الأزمات الفعالة لإعدادك للمستقبل.
ولكن ، إذا كنت مستعدًا للانقضاض ، فيمكنك إطفاء هذه الحرائق بسرعة ، أو حتى تحويل السلبية إلى إيجابية. كن ذكيا ، فكر في المستقبل ، واستعد لتحويل حملة العلاقات العامة الخاصة بك إلى قصة نجاح.
