مهارات العرض الهامة للنجاح في مكان العمل

فيديو: كيف تتقن فن الإلقاء ؟ ملخص كتاب : تحدث ك TED

المحتوى

ما هي مهارات العرض؟
مراحل التقديم
أنواع مهارات العرض
تحليلي
منظمة
التواصل غير اللفظي
برنامج العرض
الخطابة
ابحاث
التواصل اللفظي
جاري الكتابة
المزيد من مهارات العرض
كيف تجعل مهاراتك تبرز

سواء كنت تنفيذيًا رفيع المستوى أو مساعدًا إداريًا ، فإن تطوير مهارات العرض التقديمي لديك هو إحدى الطرق الرئيسية للتسلق في وظيفة مكتبية. يتخذ القادة قرارات بناءً على المعلومات التي تتم مشاركتها بتنسيق العرض التقديمي ، ولا يكاد أي عمل يغير رأيه دون رؤية عرض تقديمي مقنع أولاً.

لا يتم إجراء جميع العروض التقديمية في اجتماع رسمي. ترتبط العديد من مهارات العروض التقديمية بالمشاورات الفردية أو مكالمات المبيعات.

من المهم لأي موظف في المكتب معرفة الخطوات التي يتم اتخاذها لإنشاء عرض تقديمي فعال وما هي مهارات العرض الأكثر أهمية لأصحاب العمل.

سيساعدك إبراز هذه المهارات أيضًا على التميز أثناء البحث عن وظيفة.

ما هي مهارات العرض؟

تشير مهارات العرض التقديمي إلى جميع الصفات التي تحتاجها لإنشاء وتقديم عرض واضح وفعال. في حين أن ما تقوله أثناء العرض التقديمي مهم ، فإن أصحاب العمل يقدرون أيضًا القدرة على إنشاء مواد داعمة ، مثل الشرائح. قد يطلب منك صاحب العمل المحتمل تقديم إحاطات وتقارير إلى الزملاء ، أو إجراء جلسات تدريبية ، أو تقديم معلومات للعملاء ، أو أداء أي عدد من المهام الأخرى التي تنطوي على التحدث أمام الجمهور.

يعد إجراء محادثات جذابة وسهلة الفهم مكونًا رئيسيًا لمهارات التواصل الشفوي القوية التي تتطلب وظيفة في العديد من المناصب.

مراحل التقديم

يحتوي أي عرض تقديمي على ثلاث مراحل: التحضير والتوصيل والمتابعة. تتناسب جميع مهارات العرض مع إحدى هذه المراحل الثلاث.

تجهيز يتضمن البحث وبناء العرض التقديمي. قد يعني هذا صياغة النص بالكامل (أو على الأقل كتابة الملاحظات) وإنشاء أي شرائح ومواد دعم بصرية / سمعية أخرى. سيكون عليك أيضًا التأكد من توفر المكان المناسب وإعداده بشكل صحيح مسبقًا وأن جهاز العرض يعمل (إذا كنت بحاجة إلى واحد) ويتصل بجهاز الكمبيوتر المحمول. ستحتاج أيضًا إلى ممارسة العرض التقديمي الخاص بك عدة مرات كما تريد أن تشعر بالراحة في تقديمه بسهولة وثقة خلال الوقت المخصص للعرض التقديمي.

تشمل المهارات المتعلقة بالإعداد ما يلي:

إجراء البحوث المتعلقة بموضوع العرض التقديمي الخاص بك
وضع الرسوم البيانية والرسوم البيانية التي تصور نتائج بحثك
التعرف على جمهورك لتصميم عرضك التقديمي بشكل أفضل لاحتياجاتهم
إنشاء شرائح رقمية
تقسيم العرض التقديمي إلى أجزاء ذات طول معقول
استخدام الإحصائيات بشكل فعال لإقناع الجمهور
دمج أمثلة وقصص ملموسة لتوضيح النقاط والحفاظ على انتباه الجمهور
إعداد النشرات أو المراجع الرقمية حتى لا ينشغل الجمهور بتدوين الملاحظات
الترويج للعروض التقديمية بشكل فعال لتكوين جمهور مناسب

توصيل هو الجزء الذي يراه الجمهور. يعتمد التسليم الجيد على التحضير الدقيق والعرض التقديمي الواثق ويتطلب مجموعة مهارات خاصة به.

تشمل المهارات المتعلقة بالتسليم ما يلي:

تقديم فرصة تلفت الانتباه للحديث
تقديم ملخص لما سيتم تغطيته لتقديم عرض تقديمي وتوفير سياق
استخدام لغة الجسد والتواصل البصري لنقل الطاقة والثقة
توقف للتأكيد على النقاط الرئيسية
تعديل النغمة الصوتية للتأكيد
التعبير بوضوح وسلاسة
روح الدعابة
التحدث بالحماس والرسوم المتحركة
إبراز الثقة
تلخيص النقاط الرئيسية في الاستنتاج
أسئلة ميدانية لتوضيح النقاط

متابعةيتضمن تقسيم أي معدات وتخزينها بشكل صحيح ، والاتصال بأعضاء الجمهور الذين وافقت على التواصل معهم بشكل أكبر ، وطلب التعليقات وجمعها وتحليلها. في بعض العروض التقديمية ، يمكنك جمع معلومات من أعضاء الجمهور - مثل الأسماء ومعلومات الاتصال أو الاستطلاعات المكتملة - التي يجب عليك أيضًا تنظيمها وتخزينها.

تتضمن المهارات المتعلقة بالمتابعة ما يلي:

إنشاء نموذج تقييم لالتماس التعليقات من الحضور
تفسير التعليقات من التقييمات وتعديل المحتوى و / أو التسليم للعروض التقديمية المستقبلية
تنظيم قاعدة بيانات الحضور للعروض المستقبلية
إجراء مقابلات مع الحضور الرئيسيين للحصول على تعليقات إضافية
إرسال شرائح العرض التقديمي بالبريد الإلكتروني إلى الحضور

أنواع مهارات العرض

تحليلي

أفضل مقدمي العروض يعملون باستمرار على تحسين مهاراتهم. للتحسن ، يجب أن تكون قادرًا على إلقاء نظرة صادقة على أدائك وتقييم التعليقات التي تحصل عليها ومعرفة ما عليك القيام به لتحسينه. هذا يتطلب التفكير التحليلي.

الأهم من ذلك ، أنت بحاجة إلى فهم قوي للمعلومات التي توشك على إيصالها للآخرين. تحتاج إلى تحليل جمهورك والاستعداد للتفكير بسرعة إذا طُرحت عليك أسئلة تطرح عليك إثبات أنك على دراية كاملة بالمواد وآثارها.

حساسية المشكلة
إعداد التقارير
المسح
الاقوي
النمذجة التنبؤية
حل المشاكل
إعادة الهيكلة
تخطيط استراتيجي
دمج
ادارة العمليات
التحسين المستمر
التشخيص
تشريح، فحص بدقة
تقييم
حكم

منظمة

لا تريد أن تكون الشخص الذي يقضي نصف وقت العرض التقديمي في محاولة العثور على كبل لتوصيل الكمبيوتر المحمول بجهاز العرض. يمكن أن تسوء العديد من الأشياء قبل العرض التقديمي مباشرةً ، ومن المحتمل أن يحدث ذلك ما لم تكن منظمًا.

إعداد العرض التقديمي يعني أيضًا تتبع الملاحظات والمعلومات وأوقات البدء / التوقف.

يعد العرض التقديمي الذي يتجاوز نصف الوقت المخصص مشكلة ، مثل العرض الذي طال انتظاره.

أخيرًا ، ستحتاج إلى تدقيق وتصحيح جميع المواد التي تخطط لاستخدامها للعرض التقديمي.

تخطيط لحدث
المراجعة
المرجعية
تحديد الأولويات
حفظ الدفاتر
الجدولة
انتبه للتفاصيل
تفكير سريع

التواصل غير اللفظي

عند التحدث إلى الجمهور ، فإن الطريقة التي تقدم بها نفسك لا تقل أهمية عن كيفية تقديم معلوماتك. تريد أن تبدو واثقًا وجذابًا. يمكنك القيام بذلك من خلال وضع جيد ، واستخدام إيماءات اليد ، والتواصل البصري مع الجمهور. تدرب على التواصل غير اللفظي عن طريق تصوير نفسك في عرض تقديمي تدريبي ومراقبة لغة جسدك بعناية.

الاستماع الفعال
تحمل
اتزان
الثقة
الذكاء العاطفي
احترام
تسهيل المناقشة الجماعية
الوعي بالتنوع العرقي والسياسي والديني

برنامج العرض

Microsoft PowerPoint هو البرنامج المسيطر المستخدم لإنشاء الوسائل المرئية للعروض التقديمية. تعلم كيفية استخدامه بشكل جيد ، بما في ذلك الميزات الخاصة خارج القوالب الأساسية التي يمكن أن تجعل العرض التقديمي ينبض بالحياة. حتى إذا قام شخص آخر بتحضير عرض الشرائح من أجلك ، فسيساعدك في معرفة كيفية استخدام البرنامج في حالة حدوث تغييرات في اللحظة الأخيرة.

مايكروسوفت أوفيس
التصميم
الكلمة الرئيسية
العروض التقديمية من Google
برنامج Adobe Presenter

الخطابة

يجب أن تبدو مرتاحًا وجذابًا عند التحدث أمام جمهور مباشر ، حتى لو لم تكن كذلك. قد يستغرق ذلك سنوات من الممارسة ، وأحيانًا لا يكون التحدث أمام الجمهور مخصصًا لأشخاص معينين. مقدم عرض غير مريح هو تحد للجميع. لحسن الحظ ، يمكن تحسين مهارات التحدث أمام الجمهور مع الممارسة.

طريقة التعبير اللفظي
الارتباط
تقييم احتياجات الجمهور
مستشار
التعامل مع الأسئلة الصعبة
السيطرة على قلق الأداء
تحفيظ
تعديل النغمة الصوتية

ابحاث

البحث هو الخطوة الأولى في إعداد معظم العروض التقديمية ويمكن أن يتراوح من عملية متعددة السنوات إلى قضاء 20 دقيقة عبر الإنترنت ، اعتمادًا على السياق والموضوع. على الأقل ، يجب أن تكون قادرًا على صياغة أسئلة البحث بوضوح وتحديد مصادر المعلومات المناسبة وتنظيم نتائجك.

العصف الذهني
التعاون
تحليلات البيانات الضخمة
ذكاء الأعمال
حساب
تحليل حالة
العلاقات العادية
تصنيف
تحليل مقارن
تفسير البيانات
المنطق الاستنتاجي
الاستدلال الاستقرائي
بحث محرك البحث

التواصل اللفظي

التحدث أمام الجمهور هو أحد أشكال التواصل اللفظي ، ولكنك ستحتاج إلى أشكال أخرى لتقديم عرض جيد. على وجه التحديد ، يجب أن تعرف كيفية الإجابة على الأسئلة. يجب أن تكون قادرًا على فهم الأسئلة التي يطرحها جمهورك (حتى لو كانت غريبة أو سيئة الكلام) وتقديم إجابات محترمة وصادقة ودقيقة دون الخروج عن الموضوع.

الاستماع الفعال
التركيز
العطف
التعامل مع الأسئلة الصعبة
توكيد
تقديم المشورة
تأكيد
النطق

جاري الكتابة

قد تحتاج أو لا تحتاج إلى نص مكتوب ، ولكنك تحتاج إلى التخطيط المسبق لما ستقوله ، وبأي ترتيب ستقوله ، وعلى أي مستوى من التفاصيل. إذا كنت تستطيع كتابة مقال متماسك ، يمكنك التخطيط لعرض تقديمي.

قواعد
الإملائية
كلمات
التدقيق اللغوي
مخططات البناء
تدوين الملاحظات
ترميزات الوثيقة

كيف تجعل مهاراتك تبرز

تشمل المهارات في سيرتك الذاتية: إن أمكن ، يمكنك ذكر هذه الكلمات في ملخص سيرتك الذاتية أو عنوانك.

المهارات البارزة في رسالة الغلاف الخاصة بك: اذكر مهارة واحدة أو اثنتين من مهارات العرض التقديمي وأعط أمثلة عن الحالات التي أظهرت فيها هذه السمات في مكان العمل.

أظهر مهاراتك في العرض التقديمي في مقابلات العمل:أثناء عملية المقابلة ، قد يُطلب منك تقديم عرض تقديمي عينة. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى تجسيد هذه المهارات أثناء العرض التقديمي. على سبيل المثال ، سترغب في إظهار مهارات الاتصال الشفوي من خلال التحدث بوضوح ودقة خلال العرض التقديمي.