كيف تكتب رسالة مبيعات تحصل على نتائج
المحتوى
- أولاً ، حدد جمهورك المستهدف
- اعرف عميلك بالاسم
- اكتب عنوانًا قويًا وجذابًا
- صياغة مقدمة مثيرة للاهتمام
- توضيح رسالة المبيعات باستخدام العناوين الفرعية
- يجب أن تكون على تواصل دائم مع العميل
- يطرح مشكلة ، ولكن دائما إعطاء الحل
- اذكر الميزات والفوائد ... مرارًا وتكرارًا
- استخدم نقاط التعداد لسهولة الفهم
- شهادات العملاء مقنعة للغاية
- عرض حافز للمساعدة في إغلاق البيع
- لا تنس أن تضيف ملاحظة
حتى في هذا العصر الرقمي ، يمكن لخطاب المبيعات تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء إذا كنت تعرف كيفية كتابة واحدة. سيساعدك تعلم هذه المهارة في الوصول إلى مجموعة متنوعة من الأشخاص.لا يجب أن تقتصر كتابة رسائل المبيعات على البريد المباشر. يمكنك كتابة خطاب مبيعات لموقعك على الويب ، وعملاء بريدك الإلكتروني واتصالات تسويقية أخرى أيضًا. هيا نبدأ.
أولاً ، حدد جمهورك المستهدف
عليك أن تعرف بالضبط من هو جمهورك المستهدف قبل كتابة خطاب المبيعات الخاص بك. ضع قائمة بعملائك المحتملين ومن هم هؤلاء الأشخاص للتعرف على عميلك المحتمل. إذا كنت لا تعرف لمن تبيع له ، فأنت لا تعرف كيف تبيع له. افهم من يشتري منتجك ، ومن الذي ترسل له خطاب المبيعات الخاص بك وتوجيه خطاب المبيعات الخاص بك إليهم مباشرة.
اعرف عميلك بالاسم
خذ الوقت الكافي لمخاطبة عملائك بالاسم الموجود خارج الظرف وفي رسالة المبيعات الخاصة بك أيضًا. رسالة مكتوب عليها "عزيزي السيدة جونسون" تقول أكثر بكثير عن مقدمتك من تلك التي تقول "عزيزي العميل المحتمل" أو "عزيزي السيد / سيدتي".
اكتب عنوانًا قويًا وجذابًا
يمهد العنوان المكتوب بشكل جيد الطريق لخطاب مبيعات فعال. يمكنك جعله بارزًا من خلال توسيطه ، مما يجعل الخط كبيرًا ، أو عريضًا ، أو بلون مشرق. فقط تأكد من اختيار الكلمات المناسبة لجذب انتباه عميلك منذ البداية. لا يزال يجب كتابة عنوان من 100 نقطة بخط غامق وأحمر جيدًا ، أو سيتوقف عميلك المحتمل عن القراءة.
صياغة مقدمة مثيرة للاهتمام
يجب ألا تكون المقدمة رتيبة أو مشاة. عادةً ما تقوم بإجراء أو بيع فرصة البيع ، لذا احسبها. قد تطرح مقدمتك سؤالاً. قد يطرح سيناريو مشكلة ، ثم تقدم الحل. فقط تأكد من أن مقدمتك لا تعطي العميل طريقة سهلة للخروج. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم سؤالاً كمقدمة ، فتأكد من أنه لا يمكن للعميل ببساطة الإجابة بـ "لا". إذا طرحت سؤالاً بنعم أو لا ، فقد تفقد عميلك بسهولة لأنه ليس لديه المشكلة التي طرحتها في سؤالك. يتوقفون عن القراءة ، وتدخل رسالتك في سلة المهملات.
توضيح رسالة المبيعات باستخدام العناوين الفرعية
اكتب العناوين الفرعية لرسالة المبيعات الخاصة بك بحيث تساعد في تقسيم نص رسالتك إلى أقسام. لا تريد أن تطير لمدة ثلاث صفحات تملأ الورقة بكلمة تلو الأخرى. استخدم العناوين الفرعية ، لتلخيص كل قسم ، قم بدعوة القارئ إلى هذا القسم ، والأهم من ذلك ، اجعلهم يقرؤون رسالة المبيعات الخاصة بك طوال الطريق حتى النهاية.
يجب أن تكون على تواصل دائم مع العميل
تواصل مع العملاء المحتملين بقدر ما تستطيع باستخدام نغمة شخصية ودودة. استخدم هذه النغمة نفسها في رسالة المبيعات الخاصة بك. التعرف على مشكلة العميل وتزويدهم بالحل. من خلال كتابة الرسالة كما لو أن العميل هو صديقك ، فإن رسالة المبيعات الخاصة بك يكون لها تأثير أكبر من الرسالة التي تبدو وكأنها شركة مزدحمة تحاول حث العميل على شراء شيء ما.
يطرح مشكلة ، ولكن دائما إعطاء الحل
كيف سيعرف العملاء أنهم بحاجة إلى منتجك إذا لم يعرفوا أن لديهم مشكلة يمكنك حلها؟ اكتب رسالة المبيعات الخاصة بك من وجهة نظر العميل. حتى إذا كان هناك شخصًا رئيسيًا في الخياطة وكنت تبيع غراءًا يزيل الملابس في دقائق ، اجعل كل عميل يشعر أنه لا يمكنه العيش بدون منتجك. في هذا المثال ، لديك الفرصة للوصول إلى الأشخاص الذين يمزقون جيوبهم أو يحتاجون إلى هدب سريع دون أن يكون لديهم الكثير من الوقت لإصلاح المشكلة. يساعدك منتجك على القيام بذلك ، بغض النظر عن مستوى خبرته في الخياطة. مجرد استخدام القليل من الغراء الخاص يساعدك على الوصول إليهم.
اذكر الميزات والفوائد ... مرارًا وتكرارًا
لقد طرحت المشكلة ومنحت العميل الحل. لا تتوقف الآن. استمر في ذكر فوائد وميزات منتجك. إذا لم تستمر في الزخم الآن ، فسوف تفقد رسالة المبيعات الخاصة بك ولن تساعد في نقل عميلك إلى نهاية خطاب المبيعات. لماذا منتجك أفضل؟ كيف سيساعد العميل مباشرة؟
استخدم نقاط التعداد لسهولة الفهم
عند ذكر الحقائق حول منتجك وميزاتك وفوائدك وما إلى ذلك ، قد يكون من السهل الوقوع في فخ استخدام جملة بعد جملة كشرح. ارجع إلى فلسفة "أبقِ الأمر بسيطًا يا غبي". استخدم النقاط النقطية بدلاً من الجمل الطويلة والمملة. تساعد الرموز النقطية أيضًا على تقسيم الصفحة بصريًا ، مما يجعل رسالة مبيعاتك أكثر جاذبية لعملائك.
شهادات العملاء مقنعة للغاية
إذا كان لديك شهادات العملاء ، يمكن أن تكون أداة مبيعات كبيرة. إنهم يجعلونك أنت ومنتجك موثوقين بينما يساعدون عملاءك على تحديد ما يعجبهم في منتجك بالضبط. استخدم الشهادات باعتدال واختصرها. بعض أقوى الشهادات هي الأقصر في الطول. إذا كانت الشهادة طويلة جدًا ، فقم بتقليمها لأنك لا تريد أن تفقد احتمالك في شهادة طويلة مطولة.
عرض حافز للمساعدة في إغلاق البيع
تجربة مجانية ، لا يوجد التزام بالمخاطر أو هدية خاصة ليست سوى بعض الحوافز التي يمكنك استخدامها لتوليد الاهتمام بمنتجك. استخدام حافز يمنح خطاب المبيعات الخاص بك المزيد من المسافة المقطوعة مع العميل لأنك تقدم له شيئًا فقط لمجموعة مختارة من الأشخاص الذين يتلقون رسالتك.
استفد من عبارة الحث على اتخاذ إجراء
تخبر عبارة الحث على اتخاذ إجراء العملاء بما تريد منهم أن يفعلوه. اتصل الان! اسرع قبل انتهاء هذا العرض! هذا العرض غير متوفر في المتاجر. احصل على ترقية مجانية للاتصال فقط. استخدم عبارة الحث على اتخاذ إجراء لتوجيه العملاء إلى الخطوة التالية ، مع تقريبهم خطوة واحدة من عملية البيع.
لا تنس أن تضيف ملاحظة
أ. هي الكتلة الذهبية التي يجب عليك استخدامها في خطاب المبيعات الخاص بك. يمكنك استخدام P.S. للحصول على معلومات مهمة تريد حفظها حتى النهاية ، ذكّر الأشخاص بأن عرضًا سينتهي في تاريخ معين أو استخدمه للكشف عن معلومات أخرى ذات صلة تريد تركها للأشخاص كفكرة أخيرة. في كثير من الأحيان ، سيقرأ الأشخاص الذين قد يتخلصون من رسالة المبيعات ورقة المبيعات إذا كانت قوية ومقنعة بما فيه الكفاية ، فقد يقررون قراءة الرسالة بأكملها في حين أنهم قد لا يفعلون خلاف ذلك.
