كيف تبدأ برنامج الإرشاد
المحتوى
- تحديد التوجيه لموظفيك
- اختر الموجهين الخاص بك
- اختر مندوبيك
- ضع قواعدك لبرنامج الإرشاد
- كم عدد المرات التي من المتوقع أن يلتقي فيها الموجهون والمرشدون؟
- كيف ستتعامل مع السرية؟
- ماذا عن القضايا المتعلقة #Metoo؟
غالبًا ما يسأل المدراء المرشحين للوظائف عما يرون أنفسهم يفعلونه خلال خمس سنوات. ولكن ، إذا كنت لا تسأل نفسك ، "كيف ستساعد مؤسستنا هؤلاء الأشخاص في الوصول إلى هناك؟" أنت لا تقوم بدورك في تنمية مهارات موظفيك. يرغب المرشحون الجيدون في التقدم والتحسين في وظائفهم ، لذلك تحتاج إلى جعل برنامج التوجيه جزءًا من عمليات شركتك العادية.
كيف تبدأ برنامج الإرشاد؟ الإغراء هو تعيين مرشدين وموجهين والابتعاد. تم الانتهاء من. بدأ برنامج الإرشاد.ولكن هذه طريقة غير فعالة. لن ينجح الأمر إلا إذا نجح الموجهون في العمل ، وكان كبار السن مشغولين وقد يستاءون من شدهم إلى برنامج الإرشاد.
بدلاً من ذلك ، استخدم هذه الأفكار لزيادة احتمالية تطوير برنامج توجيه إيجابي ومساهم.
تحديد التوجيه لموظفيك
لا يمكنك أن تطلب من الناس المشاركة في برنامج لا يفهمونه. ماذا يحدث عندما يكون الموظف مرشداً؟ ما هو المتوقع من المتدربين والموظفين الذين يعملون مع مرشد؟ ما هي أهداف برنامج الإرشاد؟
تعتمد إجابات هذه الأسئلة على طبيعة عملك والأشخاص المعنيين. قد ترغب في أن يقوم برنامج الإرشاد الخاص بك بإعداد الموظفين لوظائف محددة في المستقبل. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى برنامج قائم يحدد ما تريد أن يتعلمه الأشخاص وكيف يحتاج المرشدون إلى التفاعل.
قد ترغب في برنامج يساعد فيه الموجهون الموظفين مباشرة على تحقيق أهدافهم الخاصة ، سواء كان ذلك يأخذهم إلى أعلى السلم في الشركة أو خارج المنزل. قد تعتقد أن البرنامج الأخير مضيعة للوقت لأنك لا تعد الموظفين لاحتياجات عملك ، ولكن في الواقع ، قد تجد أنه مفيد.
سيعرف موظفوك أنك تدعمهم وتحترمهم. وهذا سيجعلهم أكثر سعادة ورضا عن وظائفهم الحالية. بالإضافة إلى ذلك ، سيرون أنه من المقبول أن نكون صادقين. ونتيجة لذلك ، إذا بدأت مواهبهم ومهاراتهم في السير في اتجاه مختلف ، فستعرف عن ذلك وربما تحتفظ بالموظفين الذين كنت ستفقدهم لولا ذلك.
اختر الموجهين الخاص بك
في حين أنه من المغري القول "كل من لديه لقب مدير أو أعلى أصبح الآن موجهًا" ، فهذا ليس أفضل طريق. بادئ ذي بدء ، لا يريد الجميع أن يصبحوا موجّها ، وأن إجبار أحد كبار المديرين على التوجيه هو أمر غير فعال وغير عادل بالنسبة للمتدرب. لا أحد يحب العمل والاستماع إلى مدير كبير يستاء من توجيه معين.
بدلاً من ذلك ، ترغب في تشجيع المتطوعين ، وقد لا ترغب في قصر برنامج الإرشاد على الأشخاص رفيعي المستوى.
في حين أن هناك حاجة إلى شخص كبير لمساعدة المدير المتوسط على النمو والتطور ، فإن نفس المدير الأوسط هو خيار إيجابي لمساعدة محلل جديد على النمو والتطور. تريد أشخاصًا متحمسين لبرنامج الإرشاد.
نعم ، قد تضطر إلى القيام ببعض الإقناع ، ولكن عندما تبدأ برنامج الإرشاد الخاص بك ، فإنك تريده أن ينجح. إذا كانت لديك جولة أولى ناجحة ، فسوف يرغب الآخرون في الانضمام لجولات لاحقة.
اختر مندوبيك
مرة أخرى ، تريد متطوعين ، ولكن قد يكون لديك عدد أكبر من المتطوعين أكثر مما تحتاج أو تستطيع استيعابه. لذا عليك أن تقرر كيف ستحدد أولويات الموظفين. في البداية ، قد ترغب في قصر المشاركين في البرنامج على الأشخاص الذين حصلوا على تقييمات عالية بالفعل ، أو الأشخاص في قسم واحد.
ومع ذلك ، فإنك تقرر أن اختيار المقربين أمر جيد ، طالما أنك تتخذ قرارات عادلة وشفافة. تأكد من أن مجموعتك لا تفضل مجموعات معينة. يمكن لبرنامج الإرشاد الخاص بالنساء فقط أو الأشخاص الملونين فقط أن يتعارض مع قوانين التمييز الفيدرالية.
ضع قواعدك لبرنامج الإرشاد
كم عدد المرات التي من المتوقع أن يلتقي فيها الموجهون والمرشدون؟
مرة في الشهر؟ أكثر؟ مرة أخرى ، هذا يعتمد على أهدافك واحتياجاتك واحتياجات الزوج الفردي. سيجد الشخص الذي يسافر على نطاق واسع صعوبة أكبر في الالتزام بالتواريخ والأوقات من الشخص الذي يعمل وفقًا لجدول الساعة 9:00 إلى 5:00.
كيف ستتعامل مع السرية؟
في علاقة جيدة بين المرشد / المتدرب ، يثق الزوجان ببعضهما البعض ويمكن للمتدرب أن يأتي إلى المرشد بأسئلة ومخاوف بشأن وظيفتهما. يفهم الموجهون أن هذه المحادثات تتم في سرية. إذا قال أحد المتدربين ، "أنا أكافح حقًا مع X" ، فيجب أن يساعدها الموجه في هذه المهارة بدلاً من إرسال بريد إلكتروني يقول: "Emily ليست قادرة على القيام بـ X".
يوجد استثناءان للسرية. أحدها العوامل التي تؤثر على برنامج الإرشاد الذي يتفق الطرفان على أنه يجب مشاركته. والثاني هو القضايا التي تنتهك القانون أو سياسة الشركة. إذا قال أحد المتدربين ، "مديري يتحرش بي جنسياً" ، يجب على المرشد التأكد من أن المتلقي يبلغ عن المشكلة أو أنه يجب عليه الإبلاغ عنها بنفسه.
نظرًا للعلاقة الهرمية بين المرشد / المستفيد ، بمجرد أن يعرف المرشد السلوك غير القانوني ، تصبح الشركة مسؤولة إذا لم تبلغ الشخص المناسب واتباع إرشادات الشركة.
ماذا عن القضايا المتعلقة #Metoo؟
أفادت وسائل الإعلام الرئيسية أن الرجال يترددون في إرشاد النساء ، وخاصة النساء الأصغر سنا ، خوفا من اتهامات لا أساس لها. يمكنك تفريغ مخاوفهم ولكن هذا النهج يتجاهل المخاوف المشروعة. يمكنك اتخاذ أو طلب عدة إجراءات للتخفيف من هذه المخاوف — ومخاوف النساء اللواتي قد يشعرن بعدم الارتياح للاجتماع مع رجل أكبر سناً غير مألوف واحد لواحد.
يمكنك تعيين اثنين من الموجهين لكل مرشد. يمكنك أن تطلب عقد جميع الاجتماعات في مكان عام - كافتيريا أو مطعم أو غرفة مؤتمرات بها نوافذ وباب مفتوح. لاحظ أنه إذا كانت قاعدتك ليست اجتماعات مغلقة ، فيجب عليك طلبها من جميع المشاركين ، وليس فقط من أزواج من الذكور / الإناث.
يمكنك توفير التدريب حتى يفهم الناس ماهية التحرش الجنسي. تذكر أن الناس من أجيال مختلفة لديهم وجهات نظر مختلفة. يؤمن الأشخاص الذين تخرجوا للتو من الكلية بالموافقة الإيجابية - إذا لم يسأل أحدهم أولاً ، فهذا سلوك غير لائق. تم رفع موظف من الجيل X على أنه لا يعني لا ، فلا بأس في القيام بحركة ، وإذا لم يرفضك الشخص ، فهذا جيد.
أنت بحاجة إلى قاعدة صارمة ضد العلاقات الرومانسية بين أزواج المرشد / المتدرب ، ولكن القيام بتدريب إضافي يمكن أن يساعد المشاركين على الشعور بالراحة.
يعد بدء برنامج التوجيه الخاص بك أمرًا صعبًا ، ولكن بمجرد تشغيل برنامج التوجيه الخاص بك ، سوف يفيد عملك وموظفيك.
