إيجابيات وسلبيات سياسة إحضار جهازك الخاص (BYOD)
المحتوى
يتم تعيين سياسات إحضار جهازك الخاص (BYOD) من قبل الشركات للسماح للموظفين باستخدام هواتفهم الذكية الشخصية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية للعمل. يمكن أن تساعد سياسة BYOD في إعداد الأعمال لتحقيق النجاح - خاصةً شركة صغيرة - ولكن هناك سلبيات محددة يجب وضعها في الاعتبار. إذا كنت تفكر في تنفيذ سياسة BYOD ، فمن الجيد مراجعة بعض الإيجابيات والسلبيات قبل اتخاذ القرار.
الايجابيات
مدخرات الشركة لشراء التكنولوجيا واستبدالها
لا يوجد منحنى التعلم للموظفين
تحسن محتمل في معنويات الموظف
المزيد من التكنولوجيا الحديثة بسبب الترقيات الشخصية
سلبيات
دعم تكنولوجيا معلومات أكثر تعقيدًا للأجهزة وأنظمة التشغيل المختلفة
مخاطر أمنية أعلى
الخسارة المحتملة لخصوصية الموظف والشركة
قد لا يمتلك بعض الموظفين أجهزتهم الخاصة
إيجابيات سياسة BYOD
مدخرات: باستخدام سياسة BYOD ، لن تضطر إلى شراء الهواتف وأجهزة الكمبيوتر المحمولة لكل موظف. قد لا يمتلك بعض الموظفين أجهزتهم الخاصة ، ولكن أظهر استطلاع أجرته مؤسسة Pew Research مؤخرًا أن 77 بالمائة من البالغين الأمريكيين يمتلكون بالفعل هاتفًا ذكيًا ، و 92 بالمائة من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 29 عامًا يمتلكون واحدًا.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن الموظفين أكثر استعدادًا لرعاية معداتهم بشكل أفضل لأنها تنتمي إليهم بالفعل. عادة ، يعرف الموظفون أنه إذا فقدوا هاتف الشركة أو كسروه ، فسيكون ذلك مؤلمًا ، لكن الشركة ستقدم هاتفًا جديدًا. إذا فقدوا أو كسروا هواتفهم الخاصة ، فسيكون الأمر أكبر بكثير.
السهولة أو الراحة:يمكن للموظفين وضع هاتف واحد في جيوبهم ولا داعي للقلق بشأن الاهتمام بجهازين.
التفضيل:إذا كان John يحب iPhones و Jane يحب Androids ، فيمكن لكليهما استخدام نظامهما المفضل. ليس عليهم تعلم أنظمة جديدة. في كثير من الأحيان ، إذا كانت شركتك تدفع لتثبيت Microsoft Office أو Photoshop أو أي برنامج يحتاجه الموظف للعمل على الكمبيوتر المحمول الشخصي للموظف ، فإن الموظف سعيد لامتلاك البرنامج للعمل الشخصي أيضًا.
كفاءة: لا يوجد لدى الموظفين منحنى التعلم للمعدات الجديدة لأنهم يفهمون بالفعل كيفية استخدام أجهزتهم الإلكترونية الخاصة. يمكنهم القفز في اليوم الأول للإنتاجية الفورية.
التكنولوجيا الحديثة: إنها تكلفة ضخمة لأي شركة لتحديث المعدات ، ولكن الموظفين يكونون في الغالب أكثر حماسًا للدفع لاستبدال هواتفهم الشخصية أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة بأحدث جهاز متاح.
سلبيات سياسة BYOD
دعم تكنولوجيا المعلومات المعقدة: إذا كان لدى كل موظف جهاز كمبيوتر عادي ، وجهاز لوحي ، وهاتف ، فمن السهل على قسم تكنولوجيا المعلومات دعم الأجهزة وإصلاحها. إذا كان لدى كل شخص أجهزته الخاصة ، فقد يصبح الأمر أكثر تعقيدًا للحفاظ على عمل الإلكترونيات. إذا كنت بحاجة إلى تثبيت برنامج مخصص ، فهل سيعمل على أجهزة الجميع؟ ماذا لو لم تكن جين مستعدة لتحديث جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بها؟ ماذا لو أراد جون تشغيل Linux بينما يقوم الجميع بتشغيل Windows؟
مخاطر أمنية أعلى: ما نوع البيانات التي تنشئها مؤسستك وتستخدمها؟ من السهل وضع قواعد حول كيفية استخدام الموظفين لأجهزة الشركة ، ولكن ليس من السهل جدًا إخبار موظفيك أنهم لا يمكنهم السماح لعمرهم البالغ من العمر 13 عامًا بكتابة ورقة مدرسية على الكمبيوتر المحمول الخاص بهم. ما الذي ستفعله للتأكد من الحفاظ على أمان معلومات شركتك؟
أيضًا ، عندما يغادر الموظفون الشركة ، ستحتاج إلى إزالة أي معلومات سرية من أي جهاز موظف. ولكن ، لا تريد حذف معلوماتهم الشخصية. لا أحد سعيد إذا قلت ، "تحتاج تكنولوجيا المعلومات إلى مسح جميع صورك ومستنداتك من الكمبيوتر للتأكد من أنك لا تأخذ أي معلومات سرية."
احتمال فقدان الخصوصية: ستحتاج إلى تحديد كيفية تأمين المعلومات السرية لشركتك قبل موافقة الموظف على استخدام معداته في العمل. تأكد من أن تذكر بوضوح ، من البداية ، ما ستفعله بالمعلومات المصنفة على الجهاز أو أنك ستواجه مشاكل عندما يغادر الموظف.
إذا كانت جين مندوبة مبيعات تستخدم رقم هاتفها الشخصي لأغراض العمل عندما تستقيل وتتحرك إلى منافسك ، فلا يزال جميع عملائها يحتفظون برقم هاتفها في سجلاتهم.
عندما يتصلون ، ستجيب ، وسيكون لدى جين وقت أسهل بكثير لنقل هؤلاء العملاء إلى شركتها الجديدة. حتى إذا وقعت جاين على اتفاقية غير منافسة ، إذا جاء العملاء إلى جاين ، فلا يمكنك إيقافهم قانونًا. طالما أن جين لا تلاحق العملاء ، فهي في موقف واضح.
استنتاجات حول سياسات BYOD
قد تعمل سياسة BYOD بشكل جيد مع الشركات الصغيرة. ومع ذلك ، من الحكمة عدم اتخاذ القرار بناءً على عوامل الراحة والتكلفة فقط. فكر في كيفية تأثير سياسة BYOD على عملك وفكر فيما يريده موظفوك. تطلع إلى المستقبل واتخذ قرارات بشأن كيفية التعامل مع الأجهزة عندما يغادر الموظف مؤسستك.
--------------------------------------
سوزان لوكاس صحافية مستقلة متخصصة في الموارد البشرية. ظهرت أعمال سوزان في منشورات الملاحظات بما في ذلك فوربس ، سي بي إس ، بيزنس إنص ، وياهو.
